“记住，我们是人民的警察”
2010年7月，结束了四个月的警校培训，我满怀憧憬被所长领进了桐城市公安局孔城派出所。作为所里最小的、也是唯一一名女民警，领导、同事们都对我照顾有加，手把手地教我业务知识。报表、台账、档案、财务……内勤业务熟悉了，我又开始跟着师傅们处警，有样学样地处理纠纷、办理案件，每当看着我老练地待人接物处事时，师傅们都乐得直夸我。诚然，教我的师傅有不少，可记忆中最深刻的却是那个在人群中被推搡的老教导员。
前年腊月二十九，因为一起群体性事件，所里大部分民警都出动了，只有教导员吕建平带着我在值班。下午5点多钟，急促的电话铃音响起，“我被人打了，帮帮我！”接到报警后，我们立即赶到事发现场。案情很简单，只是一起讨债引起的纠纷，教导员和我分头做工作，在我们耐心细致的调解下，当事人双方就债务纠纷以及医疗费达成了一致意见，并说好第二天上午来派出所处理。可就在我们刚回所没多久，两辆面包车急促地停在派出所大院，下来十几个男男女女径直冲进了值班室，不断的推搡已年过五旬的教导员，高声嚷嚷：“派出所的怎么把打人的流氓放跑了？”从他们七嘴八舌的话语中，我才明白这是刚刚报警人老李的亲人，可无论我们怎么解释，他们始终认定是我们私受贿赂执法不公，而老李，只是站在门边尴尬的低着头。此情此景，让当时的我火冒三丈，也不知道哪里来的劲，我一手一个，将拉扯教导员的人推到一边。我的冲动成了导火线，点燃了他们激动愤怒的心，场面一度失控。最终还是教导员奋力钻出人群，找出了他们中说话有分量的长者，化解了这一场误会。
看着已是衣冠不整的教导员好言好语地将他们送走，突然间我觉得好委屈，关上办公室的门嚎啕大哭，教导员也不说话，默默地陪在我身边，待我哭累了，他才端来一杯水，叹了口气：“孩子，记住，我们是人民的警察。你必须要抛开个人的情感，去站在他们的立场上去看问题想问题处理问题。你想想，那么冲动对不对？”
一晃眼，一年多过去了，每当我面对情绪激动的群众，都会想起教导员的这一番话，然后，深呼吸、微笑着，去面对！
汪美玲
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