三年没水之窘呼唤企业的社会责任
[摘要]未一平
水压不稳，宿松县城钱家山小区近40户居民3年来基本处于守着水管无水可用的窘态。好不容易盼到宿松县自来水厂的管网改造，又被自来水厂要求每户居民必须缴纳主支管材料费500元，此外必须同意“在县城同类水价基础上另加收0.5元/吨加压成本费”的协议条款。（《安庆晚报》11月29日）
水是生活的基本元素，生活在城市中的人都或多或少地遭遇过停水的窘境，因此对于没水带来的基本生活不便我们都能感同身受。一定程度上来说，没水的日子是一种七零八落的日子，有序的生活将因此而变得无序，甚至糟糕透顶。30多户居民守着水管没水吃，这样的日子不是一天二天，而是长长的三年。如此漫长的煎熬，让人情何以堪？
而更让人闹心的是，对于宿松县城钱家山小区居民来说，这样的日子还将在一段时间内持续。因为你要想有水，就得按自来水厂的要求，缴纳管网改造产生的主支管材料费500元，以及在同类水价基础上每吨另加收0.5元的加压成本费。如果你不愿交的话，那么你就继续守着水管无水吃。这里暂且不论500元的主支管材料费收得是否合理，但上调水价就不是自来水厂一家说了算的，作为公共产品那是属于政府定价范围内的事，需要依法举行听证的。而自来水厂自行加价的依据何在？恐怕连他们自己也说不出个令人信服的理由来。因此在此我们不妨将他们这种擅自加价行为看作是自说自话（事实上已涉嫌违反价格法了）。有人不禁要问：这种自说自话的底气何来？来自于行业垄断。垄断之下，过了此店，没有他店，因此你别无选择，要么你不用水，要么你就得乖乖地按照人家的要求行事。只是居民用水的权力呢？垄断企业的社会责任呢？
我们知道，自来水属于城市的基础设施。近40户居民守着水管三年没水吃，在让水厂脸红的同时，也拷问着城市的基础设施建设。随着城市的扩张，一个完善的基础设施会显得越来越重要，这是另一话题，这里不表。但作为公共产品的自来水，理应满足人民大众的生活需求，造福于民众，这是公共产品应有的社会含义。以此来看，宿松县自来水厂似乎忘记了自己所肩负的社会责任，而只是一味地往利益天平的一端加码，追逐着自身的经济利益最大化，这让人不无遗憾。在当下由于体制等种种原因，短时间内我们无法撼动某些行业的垄断，但我们希望垄断行业要多想想自己的社会责任，以己之任尽可能地造福于民众，更希望政府在不断地完善城市基础设施的前提下，加强对垄断行业的监管，以让社会公共产品更好地服务于大众民生。
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