“五细”举措构建和谐
宿松县局凉亭派出所在“三项建设”中,注重创新模式,从细微小事入手,积极开展各项便民利民服务。通过落实“五细”举措,为群众办好事、解难事,推动了警民关系的健康发展,形成了警爱民、民拥警的和谐局面。
一是细致排查整治,维护辖区稳定。针对辖区各类矛盾纠纷多发的实际,按照“早、抓小、抓苗头”的要求,注重利益调解,扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,采取情、理、法相结合的办法,切实解决涉及群众切身利益的小纠纷、小矛盾,使矛盾纠纷在短时间内得以平息。近日,该所通过走访巡逻,妥善调处5起多年来的邻里矛盾,切实维护了辖区社会稳定。
二是细化工作要求,为民排忧解难。切实从群众需要入手,认真办理关系群众民生的小事情。进一步改进工作方法、提高工作效率,重点解决为群众办事态度冷、节奏慢、效率低的问题,认真落实限时办结、首问负责等制度。户籍窗口实行上门送证、预约服务、延时办理,做到“能一次办结的事情决不让群众跑第二趟,第二次办不完的实行登门服务”。近日,该所通过上门服务的方式为10名残疾人士办理了“二代证”。
三是细解工作提示,提高安全意识。在“六普”入户整顿活动中,凉亭派出所将制作的警民联系卡发放到群众手中,及时向群众发布预警信息。通过召开治安形势分析会等方式让群众了解辖区的治安动态,掌握安全防范技能和措施,从而有效降低各类案件发案率。9月份至今,该所共召开治安形势分析会3次,开展交通安全宣传8次、消防宣传6次,发放警民联系卡300余张,提高了群众安全意识。
四是细分打击重点,增强群众安全感。坚持把打击犯罪、保障人民群众生命财产安全作为派出所改善警民关系的第一要务,把打击的着力点放在影响群众安全感和群众意见最大、反映最强烈的入室盗窃、打架斗殴等案件上,力求快速出警,快侦快破。2010年9月份,凉亭所民警在夜间巡逻时,抓获一盗窃钢材的4人犯罪团伙,破获案件60余起。截至目前,该所共办结治安案件80余起,调解各类疑难纠纷300余起,行政拘留20人,刑事拘留25人,劳动教养2人,有效震慑了违法犯罪。
五是细心帮扶群众,树立良好形象。结合“大走访”活动,组织民警深入辖区、深入群众,全面掌握了解辖区困难家庭,制定帮扶措施,积极开展扶贫帮困活动。9月份以来,通过巡逻发现并救助走失儿童3人,帮助3名外来务工人员讨回拖欠工资8000余元。
陈丙现
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