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“最美信访干部”汪后方的二三事

新安晚报 2016-11-19 00:00 大字

汪后方在接待来访群众

近日,由省信访局组织的全省“最美信访干部”评选活动结果揭晓,省检察院控申处来访接待室副主任汪后方当选。在这次活动中,全省共有20人被评为“最美信访干部”。汪后方是全省政法系统中唯一获此殊荣的政法干警。

2009年以来,汪后方一直在省检察院控申处从事来访接待工作,共接待来访群众1万多人次,协助检察长接待上访群众1000多人次。在工作中他总是真心帮助上访群众,全力解决各类诉求,他的工作受到了各级领导的充分肯定和来访群众的普遍好评。

耐心“听”诉求

在控申接待工作中,经常会遇到一些身有残疾的上访人,为了更好地倾听他们的诉求,汪后方采取了:“笔谈”。2011年12月,潜山县有个申诉人王某某来到省检察院控申处来访接待室,他是个半身不遂的残疾人,话不仅说不清楚,而且方言又重,很多话都听不懂,为了准确知道他的诉求,汪后方采取用纸写的办法与来访人一句一句的“对话”交流,最终弄清楚了他反映的问题;2014年至2016年,亳州市涡阳县申诉人吴某某,因耳聋听不清,每次来访汪后方都不厌其烦地用纸写的办法与他沟通交流,其他来访人见此情景,均竖起大拇指为他点赞,说汪后方真有耐心!

定远县申诉人李某某不服滁州市中级法院民事判决,向省检察院申诉,汪后方看了材料后认为法院判得确实有些问题,将材料收转给滁州市检察院,市检察院审查后提请抗诉,后经省检察院审查,将此案抗诉到了省高院,对此,申诉人非常感激,曾几度落下眼泪;由于李某某家庭困难,有时来的时候都没钱吃饭,于是汪后方自己掏钱买饭给她吃。临走前,李某某总会说:汪主任,你是好人,今后一定会有好报,我会天天祝福你的。

群众的事就是自己的事

在自己的岗位上,汪后方注重从一件件小事做起,认真接听并处理群众打来的每一个电话、热心帮申诉人询问每一个案件的进展,在他心中,上访群众的事再小也是工作上的大事,都要尽心尽力,久而久之,赢得了来访群众的信任。

2012年,合肥市庐阳区申诉人葛某某,因8年前的淮河路步行街改造,其门面房被拆迁,与拆迁办就补偿问题向法院提起诉讼,官司打了7年,申诉到省检察院民行处,最后因对方主体不符合没有给他抗诉,办案人建议他重新起诉。然而,此官司他已打得精疲力竭,让他重新起诉,他说已没有精力也耗不起了,并说他现在连诉讼费都拿不出来了。知道这一情况后,汪后方专门去办案人员那儿进一步了解案情,在检察长接待日的时候,安排他见领导,院领导接访,知道实际情况后,指派民行处负责同志去合肥市政府相关部门进行民事调解,此案最终得到了圆满解决;2013年6月,葛某某满怀感激之情给汪后方送来了一面“真心为民,认真接访,完善公正,人民公仆”的大红锦旗。

“虽然不能兼顾,但值得”

汪后方的孩子读高三时,他特地在学校附近租了间房子“陪读”,但特殊的工作性质让其总是早出晚归,“陪读”事实上也成了一句空话,只有双休日才能去看看小孩,了解一下学习情况。

2016年5月,父亲生病住院做手术,他因具体负责全省检察机关“远程视频接访系统”的组织施工和协调工作,时间紧、任务重,一心扑在工作上,没有时间去照顾和看望近80岁的老父亲,为此,他也常感到愧疚,但是,每当看到来访群众一双双信任的眼神、听到一句句感谢的话语时,心中便涌起一股股暖流。“群众的信任是对我最大的褒奖,所以有时两边不能兼顾,也值得。”汪后方说。

咱们检察院不兴这个

从事这么多年的检察工作,汪后方始终认为,正人者先正己,执法者首先自己要模范执法,带头遵章守纪。2010年6月,宣城市宣州区上访人袁某某,反映其妻子20年前在当地医院住院医治无效死亡,事后他听一个自称知道内情的人半开玩笑地说,是医院故意不救治。就这么一句话,袁某某认为医院有故意谋杀其妻子的嫌疑,一直上访,再次到省检察院时,看到汪后方接待他很热情,便送上500元钱,希望得到帮助,为他做主。汪后方当即把钱还给他说:“咱们检察机关不兴这个,请尊重我的人格。”之后和袁某某一起回顾分析其妻子在医院治疗时的情况,认真分析每个细节并及时开导,让他知道不能因为听了别人一句半开玩笑的话,在没有任何证据的情况下,就认为其妻是被谋杀的,这不切实际、也很荒唐,让其回家好好想想、静静反思;后又经过几次电话沟通,上访人终于从多年怀疑的阴影中走了出来,没有再来上访。

还有,申诉人不服法院判决到检察机关申诉,是正常的法律程序。然而,有些申诉人受社会上一些不良风气的影响,来的时候,有的带袋茶叶、也有的带些自家产的核桃、板栗等土特产,希望接访的同志能受理案件并帮他们跟具体办案人说说好话,给予抗诉,均被汪后方婉言谢绝,并明确地说:只要你们的案子符合抗诉条件,检察院会依法抗诉的,请相信检察机关。

王胜利

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