瘫痪老人忘密码银行上门办挂失

“前两天我还在为瘫痪在床的母亲无法亲自办理密码挂失重置业务而发愁，没想到潜山农商行考虑到我们的特殊情况提供上门服务，将银行直接‘搬\’到了我家，简直是太贴心了！ ”近日，潜山县天柱山中心学校的金老师感叹道。

笔者从金老师处了解到，其母在劳作时不慎摔伤导致瘫痪在床，治病花去的大笔医药费让老人家手头一直很拮据，于是想着让金老师帮忙取出之前存的5000元定期存款。金老师来到天柱山支行柜台办理业务时尝试输了几次密码均提示错误，才知道母亲将密码记错了，咨询柜面人员后了解到办理密码挂失手续虽然在特殊情况下可由代理人代为办理，但为确保资金安全，密码重置须由本人持证件亲自输入，而金母的身体状况确实是没法到柜面亲自办理。

天柱山支行的工作人员从村委处了解到实际情况确如所说，便在取得总行同意后将挂失需要的仪器设备与相关要件带到老人家里，上门为其办理密码挂失重置业务。老人在重设密码之后委托金老师持两人的身份证将存单上的5000块钱从网点取了出来。 傅春红

新闻推荐

晚潜山县首个大型抗洪赈灾捐赠仪式坚强安庆祈福潜

7月7日晚，潜山县首个大型抗洪赈灾捐赠仪式《坚强安庆·祈福潜山》举行，潜山农商行志愿者负责在捐款箱处清点、登记工作，活动共募得善款396430元。 周锐摄...

潜山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离潜山县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。