安庆市春节受理 33件消费投诉举报 吃、穿、住依旧是热点

本报讯（王密蜜记者项珍）春节假期吃喝玩乐，少不了各种消费，一些纠纷也随之而来。记者从市工商质监局获悉，2019年春节假期，12315消费者投诉举报中心接收各类咨询、投诉、举报共88件，与去年同期相比上升20.45%。其中，吃、穿、住依旧是投诉热点。

88件中，按类型分为咨询55件、投诉32件、举报1件。消费者反映较多的问题涉及服装、餐饮、酒店等行业。冬季服装有质量问题；订制年夜饭遭遇绑定消费、限制消费；订购酒店办理入住时发现酒店房间房型与网上图片不一致，酒店入住后发现空调制热效果差，热水无法供应，与酒店联系换房间被拒绝等投诉较多。

市工商质监局12315消费者投诉中心提醒广大消费者：要保留好相应的维权凭证，春节期间受理的所有消费者投诉，将根据消费者诉求顺序依次进行登记，然后根据属地管辖原则分送到各个区的市场监督管理局进行处理。辖区市场监管工作人员将与消费者进行联系、取证，帮助消费者进一步维权。

新闻推荐

机场迎客流 最高峰

2月13日，安庆天柱山机场迎来春运以来客流最高峰。自春运大幕开启，截至2月12日，安庆机场安全起降航班384架次，同比增...

安庆新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是安庆这个家。