社工进社区 服务更专业

安徽日报 2018-09-27 11:28 大字

本报记者 洪放

“大家商量一下,如何将咱们的志愿者队伍划分得更细致、更专业? ”9月14日一早,安庆市大观区花亭北村社居委三楼会议室内,乐邻社会工作发展中心负责人刘敦话音刚落,现场便开始了热烈讨论。作为专业社工机构,乐邻社会工作发展中心每周都会安排社工,培训花亭北村社区志愿服务站的新进志愿者,并帮助志愿者骨干及时总结经验、完善服务。培训结束后,志愿者立刻分散到社区各个角落,开展电瓶车乱停乱放整治活动。

“每周都有固定的规划与培训,让我们有了更强的归属感。 ”活动结束后,社区志愿者廉保生赞赏地说。乐邻社会工作发展中心今年5月正式进驻花亭北村社区开展服务。 “目前,我们主要工作是以‘社工+志愿者’模式,整合培训原有志愿者队伍,引导其合理有序地为居民提供服务。同时,协助社居委策划开展一些群众性活动。 ”乐邻社工负责人刘敦介绍,该社工组织的5名专业社工,协助社区举办了青少年安全教育讲座、“走进养老院”等十余项惠民活动,并培训了一支近60人的志愿者队伍,常态化提供各类志愿服务。

“过去,志愿者队伍人数较多,但管理松散。社工组织介入后,这种情况有明显改善,不仅每周都开展志愿服务活动,社区有紧急任务时,志愿者队伍也能抽派人手参与社区治理。 ”花亭北村社区党委书记王玉丽告诉记者,社区正在摸排困难群众、社区矫正人员等需要特殊帮助的居民情况,以便社工组织为这些特殊群体提供更持久与人性化的帮扶。

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