在放管上“联通” 在服务上“移动”经开区国税局强力落实放管服政策

本报讯为确保“放管服”政策落地，安庆经开区国税局积极行动，打好组合拳，始终以纳税人需求为工作导向，在放管上“联通”，在服务上“移动”，一张张开出的税票、一份份宣策的材料、一条条事项的审核，以实际行动践行全心全意为纳税人服务的承诺。

自中央提出“放管服”政策以来，经开区国税局认真贯彻落实省、市局系列工作要求，将放管服政策执行落到实处。

经开区国税局建立起各科室之间联通合作机制和信息交流通道，对简政放权后的各环节进行全覆盖管理。为简化退税流程，提升服务效能，该局严格规范各类退税程序，做到审批和办理部门分离，联合政策法规科、税源管理科、收入核算科等业务科室形成部门联动，各司其职、窗口受理、内部流转、严守办理时限，持续提高工作质效。在日常企业管理中，联合税源管理科、纳税服务科、征收管理科加强对企业各类申报及备案信息再审核，结合纸质材料和金三系统信息进行比对，及时核对企业纳税申报数据和享受税收优惠等情况，及时核实省市局下发的各类疑点数据，规范开展风险核查和纳税评估，进一步规范和改进税收执法，加强事中事后管理，提升区局管理效能。

经开区国税局全力落实减税政策，对符合条件的纳税人，做好政策解答和辅导工作。同时在纳税服务上，不断创新服务方式，不断为企业发展增效减负。本着“一切为了纳税人、为了一切纳税人”的服务理念，创新纳税服务方式，“移动式”服务最大限度的方便纳税人。

一是“人员移动”。打破原有的电话、短信联系纳税人的服务模式，实行纳税服务“人员移动”，税务人员走出去、纳税人请进来。

深入企业进行政策宣传辅导，了解纳税人需求，大力宣传六项减税政策，确保企业实实在在享受政策红利。区局整合国地税培训资源，统筹各项涉税业务，分类别、行业开展税收政策解读，举办小微企业、营改增纳税人等专题培训5场，受训300余人次。

二是“位置移动”。改变以前单一的在办税服务室现场接收纳税人业务，借力互联网+税务的优势，大力推行网上办税，拓宽办税渠道，让纳税人足不出户就能办理多项业务。区局办税服务室前台办理的各项常规业务除发售发票外全部实现可以网上预约办理，税企QQ群工作日安排专人实现实时在线辅导。区局在全市范围内第一个推行出口退税无纸化办理，在本月底前该局出口退税一类、二类企业全部实行出口退税无纸化办理业务，最大限度地实现涉税业务网上办理，快捷高效方便纳税人。截止目前，区局承接各类网上办税业务27758户次，代开增值税发票18474户次。

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