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门面房漏水 多年未能出租 小区物业:进行调查,尽快答复处理结果

安庆晚报 2017-06-05 12:00 大字

5月23日上午,市民余先生致电《安庆晚报》热线:2013年,我在东部新城一小区购买了门面房。室内后来出现漏水,我多次找到小区物业管理部门,但问题迟迟得不到解决。

安庆晚报记者唐飞

余先生告诉安庆晚报记者,2013年,他在这个小区购买了100多平方米的门面房,打算对外出租。“在出租过程中,我发现门面房结构设计存在着问题,导致很长时间都无法对外出租。”

余先生说,门面房的顶部不知为何多出一个圆孔,只要一下雨,雨水就会顺着圆孔流入室内。

余先生说,他多次找到小区物业管理部门,但处理结果不能让其满意。“小区物业管理部门同意修补室内的圆孔。从2013年至2016年,一共修补了6次,前后换了几名维修师傅,直至去年才将漏水问题解决。”

余先生说,漏水问题虽然解决了,但修补后圆孔上方的地面仍没有恢复。“一旦楼上住户装修房屋,敲坏了地面,仍有可能造成门面房再次漏水。”

当日下午,记者来到余先生的门面房。余先生指着门面房上方的二楼阳台告诉记者:“虽然这处圆孔修补好了,但圆孔上方的阳台并未恢复原貌。”

记者看到,阳台上确实有大理石墙砖缺损。

记者随后陪同余先生一起,来到小区物业服务中心。小区工程部一名曹姓负责人在查看情况后称,他们会安排施工人员对门面房上方的地面进行修缮,恢复原貌,确保余先生的门面房不再出现漏水。

小区客户服务部一名王姓负责人说,之前因漏水问题造成余先生无法出租门面房,他们表示抱歉。对于余先生提出的补偿问题,这名负责人说:“我们将进行调查,处理结果尽快答复给余先生。”

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