新房装修让业主身心疲惫
[摘要]王建：签定违约责任及相关赔偿责任
每一名业主都对新房装修满怀希望，期待装修出自己满意的住所。装修完成一住可能就是十几年，因此，业主们对自家装修都格外重视，生怕装修出来不环保、不安全。忙碌的生活节奏，让业主们不得不寻求家装公司帮忙，而各式家装陷阱令业主头疼不已，市民钱女士就是深受其害的业主之一。
安庆晚报记者 付玉
装修好房屋气味难闻
钱女士告诉安庆晚报记者，去年10月，她在碧桂园小区购置了一套商品房。“本来开开心心购置新房，就等着装修完成后入住，可现在因为家装质量问题，所有计划都搁置了。一家人好心情全没了，最可气的还是有理却没处说。”
5月19日，钱女士将记者领进了结束装修不久的新房。一进房门，就能闻到一股异味，让人感觉很不舒服。
钱女士说：“自从装修完成后就不敢关窗户，一直保持通风，但已经过去一个多星期了，这种气味却一直没有散去。”
记者发现，在新房墙角处，地脚线不平整，整体感觉很不协调。钱女士指着墙角说：“这些地方处理非常粗糙，这哪像一家装饰公司的水平，找个‘装修游击队\’都比这个强，白花了那么多钱，完全就是被骗了。”
记者问钱女士“是否与装饰公司商讨售后服务事宜”时，钱女士回答：“当然沟通过，这段时间一直都在忙这个事情。虽然装饰公司愿意重新处理细节问题，但有些大问题无法解决。比如说，那股刺鼻的气味，一直都无法解决。”
“都不知道这样的房屋怎么住，买房已花光了家里的全部积蓄，现在又摊上这事。”钱女士说：“我想通过法律途径解决，都不知道从哪里着手。看样子最后的办法，只能把不合格的地方拆掉，再重新装修了。”
身心疲惫的装修经历
买一件商品，人们总希望遇到讲诚信的商家。装修房屋，作为家庭中的一次重大消费，更希望找到一家讲诚信的装饰公司。市民李先生向记者叙述身心疲惫的装修经历。
李先生说，他开始为新家装修的时候，正是基于这种想法，先后找了好几家装饰公司，可都不满意。“后经熟人介绍，找到了一家在安庆有些‘实力\’的装饰公司。”
李先生说，签完合同的第二天，这家装饰公司经理就领着工人到家安排施工，第三天电工就正式干了起来。“电工干完了，该干瓦工活，可左等右等就是不见瓦工的影，足足等了一个多星期，瓦工才来。瓦工干完了，木工又找不着，又等了半个月时间，木工才开始干活。”
“这时候，这家装饰公司原来聘用的经理辞职了。他一走，工人们更不正经干活了。”李先生说：“到了漆工干活的时候，竟然三天两头换工人。有的干一两天，有的干一个星期，前后竟然有六、七名漆工来干过活。”
李先生气愤地说，这些人不光拖延工期，还偷换材料。“另外，装修质量也很差。墙面不平，刷的乳胶漆用手一抹竟掉粉子；门、窗套等多处存在油漆凹凸不平、露底、流油等问题；橱门安装得歪歪斜斜的……。”
李先生说：“我要求重新装修，并多次和这家公司联系，可新来的经理却说，不管以前经理接的活。经过反复折腾，新经理终于表态，他将会尽最大的努力改正，一个星期时间就能干完。”
“说得好不等于做得好，工程仍然拖拖拉拉，承诺一次次没有兑现。”李先生说，没多久，新经理也撂挑子不干了，工程又拖了一段时间。“在我多次交涉之下，终于得到了赔偿。这次房屋装修拖了半年多时间，搞得我身心疲惫。我总结教训，装修前一定要调查装饰公司的资质及诚信。”
如何预防装修延期呢？“全国家装打假第一人”、安徽点今装饰公司顾问王建在接受记者采访时说，业主如果非常急着入住新居，可能会选择承诺工期短的装修公司来施工，而其中就混杂了许多不良施工队伍。一些装饰公司为了签单，明明做不到还是会承诺，然后在施工过程中找各种理由让业主签装修延期单或者施工马虎不注重装修质量。因此建议，装修不能一味求快，最好选择信誉较好，比较专业的装修公司，及时延期也不至于太久。“另外，业主在与装饰公司签订合同时，有必要签定违约责任及相关赔偿责任，最好确定每天支付违约金的具体金额数。如果是按工程总价的比率填写，最好测算一下折合每天的具体金额数。如违约金金额太少，就有可能达不到约束的效果。”
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