怀宁县税务局一窗办各税服务再提速
本报讯 “机构合了，一厅变一窗，办税越来越方便了。”安徽中启能电力工程有限公司财务负责人金彩霞说：“过去，我们来大厅办税，分别要到国税地税两个窗口，来回排队办理最快的时候也得花上十几分钟。现在好了，只需到一个窗口，提供一套资料，几分钟时间所有事情、各个税种全办妥，无需再两头跑、两头等，时间节省一大半。”
据悉，国家税务总局怀宁县税务局主动放大前期获得的“全国百佳国税地税合作县级示范区”品牌效应，充分依托税务办税大厅整体进驻怀宁县政务服务中心优势，调集25名责任意识浓、税收业务熟、操作能力强的骨干人员坐镇办税服务大厅窗口一线。同时，有效配置人员，整合资源，将原国税地税人员合理搭配，推行“办税师徒制”，实行以老带新、以熟带生，确保每个窗口均有熟悉原国税地税业务的人员能够把住关、快速办好事。
据统计，自7月20日国家税务总局怀宁县税务局挂牌以来，办税服务大厅人员和窗口整合后，办税效率大幅提升，纳税人办税时间平均缩短53%以上。特别是8月份新机构运行首个征期时段，整个征期平稳、秩序井然，未发生一起投诉和社会舆情，税务机构改革便利纳税人的效果正在日益显现。
“从我们政务服务中心来看，税务机构改革带来的办税快捷、办事高效是非常明显，反响良好，我们和纳税人都深切感受到这种变化。”怀宁县政务服务中心主任丁邦永如是说。 方冰 汪琪
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