像防贼一样防范,没有一句客气话,有种优越感…… 这样的雇主实在不好伺候啊 我不是小偷,不用那样防着我
9月22日下午,记者来到孝肃路一家家政服务公司。这里除了几位工作人员之外,还坐着几位正在等待雇主的家政服务人员。
苏传宏大爷今年61岁,是怀宁人,在安庆做了三年保姆和陪护工作,换了十几位雇主,现在仍在等待着找到下一份工作。
“做我们这一行的,一般都不太稳定,做得长久的不是没有但是很少。有雇主家嫌弃我们做得不好,有时候是我们碰到一些情况实在接受不了。”老苏说道,身旁几位等待找工作的家政服务人员也在一边应和着。
今年62岁的潘阿姨是安庆市一家企业的退休工人,虽然每个月都能领到一份可以养活自己的退休工资,但自打8年前老伴退休后她就出来找了一份保姆的工作。“找一份工作干干,一方面可以打发时间,日子不会太难捱;另外可以增加些收入也为将来养老做些准备。”
潘阿姨不仅烧得一手好菜,房屋收拾得也干净,就连家常的水电维修活儿也难不倒她,再加上她待人热情,为人也本分,渐渐地受到雇主的信赖,希望她能从半天保姆转为全天24小时的住家保姆,照顾雇主家的两位高龄老人。
“住家保姆和半天保姆区别很大,这就相当于和雇主一家人吃喝住都在一起,问题也随之而来了。”潘阿姨告诉记者,雇主家的老奶奶开始嫌她每天做菜的份量多了,容易造成浪费,水和电用量大了,她偶尔晚上看看电视,对方也会不时暗示她尽快关掉。
再后来,雇主家的老人总是怀疑家里少了东西。“女儿买了十个苹果怎么只看到九个?鸡蛋怎么少了一个?这样的话经常说,到后来连我上完厕所还要去看看卫生纸是不是用多了,我觉得自己在这家是干不下去了。”潘大姐向记者吐着苦水,但也坦言,“被怀疑拿雇主家东西的时候,我确实很激动,自问一辈子老实做人,被冤枉了当然很委屈。可是平静下来也能理解,毕竟服务对象是两位高龄老人,心肠都很好,只是出于节俭的本性,并没有什么恶意。”
宜秀区杨桥人王先生今年59岁,他告诉记者,他今年3月在安庆市一家医院护理一位住院的老先生,老人家属觉得他护理得不错,在老人出院后将他请回家做全天陪护。“回家护理后,老人身体一天天恢复,脾气也越来越坏。有时我将茶水递到他手上,他说摔就摔,有一次还将一大盆洗脸水全泼到我身上。”老王说,他不和病人计较,可问题是老人的家属一句客气话也没有,这让他有些难受。
我的幸福我做主,请不要干涉
21岁的桐城姑娘小苏以前在深圳一家电子厂打工,后来父母老是催她回家乡,父母说“二十出头的大姑娘该找个好人家嫁了,不能老在外面漂着”。小苏明白,父母担心她找个外地小伙,希望她嫁个本市人。孝顺的小苏回到了桐城,并做通父母的工作来到安庆,毕竟安庆离桐城还是很近的。一时没找到合适的工作,思想开放的小苏便选择从事家政服务工作。
在中介的推介下,小苏和一对三十五六岁的年轻父母看对眼了,到对方家里帮他们照顾两岁的宝宝。小苏说,那对夫妻是知识分子,看上去文质彬彬的,很和善,由于三十多岁才生下宝宝,对宝宝格外宝贝。小苏刚到他们家时就主动将自己在电子厂做的体检报告拿给雇主看,他们虽然嘴里说相信小苏,实际上还是认真地浏览了一遍体检报告,男主人还问小苏:“报告怎么是两年前做的?”小苏如实告诉他,工厂三年进行一次体检,自己没等到再次体检就辞职了,如果他不放心,自己可以去本地医院体检。男主人大度地说不必了,小苏就没有再坚持。可接下来,男主人给她置办了专用的碗筷、脸盆等用具,还要她注意用后消毒,并时时盯着她,小苏心里很不是滋味。直到一年后,男主人才“放松警惕”。除了这些,大家总体相处还算融洽。
女主人常说把小苏当作自己的妹妹,后来她给小苏介绍了一个男朋友,对方长相不错,家境也很好,可小苏对他没感觉。碍于女主人的面子勉强相处一段时间后,小苏发现男方有严重的大男子主义,她实在无法接受,于是和女主人说要和男方分手。女主人面露不悦,话里话外的意思就是小苏不识抬举,一个小保姆还以为自己是公主,人家看上她,是她的福气。那个轻蔑的口吻让小苏很气愤,雇主凭什么干涉自己的恋爱自由,她毅然决然辞职离开了雇主家。
保姆从事家政服务,应该得到尊重
好保姆难找,这是很多雇主抱怨的问题。有幸找到之后该如何留住好保姆呢?有经验雇主表示,最要紧的就是尊重,时间一长,或许能成为“亲戚”。
家住大观区杨家塘社区的老人朱华峰老人告诉记者,15年前大孙子出世时,他们从老家望江请来一位17岁的小姑娘照顾孩子,做些家事。“那姑娘刚到安庆时自己还是个孩子,我们就慢慢教她呀,年轻人只要肯学,做什么事都容易,后来烧饭、带孩子全不在话下。”朱先生说道,“虽然她是保姆,来我们家干活,但其实都是平等的,我们把她当孩子看,她对我们也真心实意。”朱老家的保姆在他家干了九年,后来在安庆成家,至今和朱老一家人像真正的亲人一样来往。
一些业内人士给大家一些建议:雇主在雇保姆之前,最好和对方签订详细的合同,规范双方的权利和义务;雇主家庭的每一位成员都应该尊重保姆的人格,不要有种高高在上的优越感;在保姆从事家政服务工作时,多传授少埋怨,多鼓励少呵斥;另外,还应该给对方一定的空间,互相理解和尊重相信会换来好的回报。(本版图片来自网络)
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