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怀宁行三举措抓文明创建

安徽日报农村版 2013-09-24 11:12 大字

本报讯 自怀宁县文明县城创建活动开展以来,怀宁农合行结合业务发展,进一步提高了全行员工的服务意识、服务理念,有力地扶持了县域经济的健康发展。

改善金融服务环境,突出文明行业创建的“动态性”。该行按照《怀宁文明行业创建活动工作标准》、《窗口行业优质规范服务标准》进行整改完善,对环境卫生、服务质量、职业道德、统一着装、文明用语和限时服务等做了详细规定,开展定期和不定期检查,实行量化考核,纳入全年综合绩效考核计分。

助推县域经济发展,强调文明行业创建的“务实性”。该行在“三农”的支持上,将支持的重点锁定在县域经济发展的助推上,将资金支持的重点向有发展前景广阔的“三农”中小企业倾斜。

强化员工业务素质,注重文明行业创建的“群众性”。该行在文明行业创建上,鼓励员工参加各种形式的文化教育,激励员工参加职称、计算机考试,参加本行业系统网络注册学习考试等活动,切实做好员工业务练兵工作,并推选选手参加省市行业务练兵比赛,使员工队伍素质整体有了较大提高。

(钱续坤 查贵琴)

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