沟界起纠纷 所长巧化解
前些天,我们公岭派出所在组织民警走村串户走访中,得知五岭
村村民王某与丁某因水沟排水地界不清引起纠纷,虽经民警进行多次调解,矛盾始终没能解决。随后双方矛盾愈演愈烈,近日,出现恶化升级的迹象———王某的儿子听到家中的报信,已气势汹汹准备从外地赶回家。我听到这个消息,急忙放下手头上的工作赶到五岭村。
先前,听调解的民警回来汇报说,在调解中,丁某与王某对立情绪比较严重,丁某觉得自己受到了欺负,要求王某赔偿在争吵推搡过程中损坏的窗户玻璃等物品。而王某认为是丁某先拔掉自己钉的木桩,理应她先道歉。双方各执一词,相互指责,情绪激动。
我身为派出所所长,作为调解人,赶到现场时,见他们对立双方又是箭拔弩张,我没有被双方激动的情绪吓倒,而是冷静地思考解决问题的最佳办法和途径。我想,他们本意都是为了分清沟界,只要将沟界分清,其它问题也都迎刃而解。
我听取了王某兄弟的建议,打算叫王某在靠近他家这边的水沟坡面上砌上水泥,把沟界固定下来。于是,我先找来丁某,把王某兄弟的建议告诉她,丁某当场就表示同意。紧接着征求王某意见,王某也认为这符合他的初衷。双方签好协议后,王某打电话告诉儿子事情已经解决了,叫他不要回家了。就这样,一场地界纠纷得以化解。
编者语:怀宁县公安局公岭派出所在调解这起纠纷上,如果民警把解决问题的切入点选在赔偿道歉上,无论怎么处理,双方都会觉得自己吃了亏,民警偏袒了对方。分清沟界,民警抓住了化解纠纷的关键,水泥砌坡,民警找到了化解纠纷的方法。如果我们每一个基层民警都有这样的本领,在化解群众纠纷时,抓得住群众的本意,找得到正确的方法,就不愁在群众中没有威信,就不愁做不好群众工作。
金宜久口述
刘韶华
整理
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