怀宁扮靓城市名片

本报讯 2009年10月份以来，怀宁县运管所大力弘扬“创新务实”的怀宁交通精神，加大规范出租车行业管理力度，努力净化出租车经营环境，为人们出行提供了快捷方便的服务，使广大市民切实感受到了出租车市场的新变化。

首先，该县运管部门走出家门到浙江桐庐学习先进管理经验，通过广泛调查，征求意见，先后制定出台了出租车经营管理“五统一”等多项制度，进一步理顺了出租车公司与单车承包经营者之间的关系，规范了出租车经营环境。统一制定服务标准、规范服务行为，督促各出租车公司修改和完善了内部管理制度，更加体现了人性化的服务理念。进一步规范出租车公司经营机制，督促出租车公司按照现代企业管理制度，健全规章制度，逐步依法规范企业与司机的劳动关系，切实保障司机的合法权益。

其次，该运管所组织人员深入出租车公司，对出租车收费项目进行全面清查，制作发放出租车“单价标签”300张，每车一张，向社会公布收费项目，广泛接受社会各界监督。深入出租车公司加强核算、分类归纳、杜绝了乱收费行为，切实减轻了出租车经营者负担。组成整治出租车市场秩序联合执法队，设立投诉箱1个，公布监督电话1部，严厉打击“黑车”等非法营运行为。利用新闻媒体全方位宣传开展打击“黑车”等非法参营专项整治行动的重要意义，进一步引导群众自觉抵制“黑车”，举报“黑车”，不乘坐“黑车”，形成打击“黑车”的群众战争，使“黑车”成为过街老鼠，无藏身之地。

如今，生活在市区的人们有一种共同的感受，出行方便了，出租车不打表、乘车不给票、随意张贴小广告等违规行为不见了，车内外干净整洁了，驾驶员服务热情了……人们自豪地说：“出租车不仅为我们出行提供了快捷方便的服务，更像一道靓丽的风景线！ ” （胡德云）

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