铜陵市消保委系统 2019年为消费者 挽回损失327万元

本报讯（记者 吴彬）记者从市消保委获悉，2019年，市消保委系统共受理消费者投诉1227件，调解率为100%，为消费者挽回经济损失327.3万元。

据介绍，受理的1227件投诉中，其中市消保委占164件、枞阳县消保委40件、义安区消保委132件、铜官区消保委814件、郊区消保委45件、市市场局市场规范局32件。从受理投诉类别看。家用电子电器类114件，占9.29%；百货类247件，占20.13%；房屋及建材类77件，占6.28%；交通工具类79件，占6.44%；服务类666件，占54.28%；农用生产资料类4件，其他商品和服务类38件。

从受理投诉性质看。质量问题311件，占25.35%；合同问题190件，占15.48%；售后服务问题227件，占18.5%；价格问题43件,占3.5%；虚假宣传问题81件，占6.6%；假冒问题28件，安全问题9件，计量问题17件，其他方面问题321件，占26.16%。

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