“奥迪”漏雨配件更换纠纷妥善解决

新闻回顾：日前，市民李女士通过本报新闻热线3838110反映，她在安徽亚迪汽车销售服务有限公司买了一辆奥迪汽车，结果行驶一段时间后发现，车辆右后座上方顶棚漏雨。在与厂家和该公司联系后，李女士得知受潮的安全带更换不了。对此李女士认为安全带是涉及行车安全的重要车内设施，应当更换。如果不更换，该销售公司要书面保证受潮安全带不会出现问题，如果出现问题需要承担相应责任。经过记者协调，安徽亚迪售后服务有关负责人唐经理表示，愿意妥善处理此事。

（详见本报3月31日A07版）

最新进展：4月1日，李女士再次与记者取得联系。她告诉记者，就在文章刊登后，厂家与亚迪公司均与她联系，李女士与该汽车销售公司已基本谈妥，由该公司为李女士将车内顶棚、坐垫海绵、安全带等，使用原厂配件更换。

4月1日，安徽亚迪公司有关负责人唐经理证实，他们与厂家将共同承担为李女士更换配件的支出，“其实我们是一直愿意为消费者妥善解决，但是不管我们公司还是厂家，均有一套制度约束，还希望消费者能理解”。

记者 吴敏

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