“税务首席管家”助力重大项目“加速跑”
本报讯（胡劲汉 陈震）4月1日上午，市税务局举行重大项目“税务首席管家”服务上线仪式。即日起，市、县（区）两级税务局的41名党委班子成员将作为“税务首席管家”服务团队首问责任人，负责牵头协调解决重大项目企业反映的税费政策落实、纳税服务及其他涉税难点、痛点、堵点等问题。
首席管家，一管到底。针对重大项目涉税事项复杂、涉税服务诉求多等特点，市税务局推出重大项目“税务首席管家”服务。该服务团队由市、县（区）两级税务局党委班子成员担任“首席管家”，各业务部门主要负责人为组员，做到“一个重大项目，一个首席管家，一个服务专班”，实施事前、事中、事后全流程服务。市、县（区）两级税务局向重大项目发放“税务首席管家”联系卡，建立常态化沟通机制，联通税企最后“一公分”。借助税企直联互通平台和“四送一服”平台，为重大项目提供全天候、集约化、专业化的办税缴费服务，做到重大项目所有涉税情况第一时间收集，诉求第一时间倾听，问题第一时间解决。
“各项税收优惠政策的扩围加码和纳税服务的提质增效，有效缓解了企业在研发、成本、资金流通等各方面的压力，坚定了企业扩大投资的信心和决心，我对市税务部门推出的‘税务首席管家’服务充满期待。”安徽红星阀门公司财务负责人钱宗云告诉记者。据了解，重大项目所在地的县区级税务机关将主动对接重大项目建设企业，根据企业需求和行业特点，牵头编制重大项目“一户一指引”政策服务手册，坚持“一企一册”“一企一策”，第一时间速递到各重大项目现场，为企业迅速享受税费优惠政策提供精准指引。同时，针对重大项目建设企业，税务部门在全市各办税服务厅开通纳税服务“绿色通道”，实行预约服务、上门服务、延时服务、容缺办理，助力重大项目“加速跑”。
市税务局主要负责人表示，税务部门将以重大项目“税务首席管家”服务为抓手，变服务对象“找上门”为税收政策“送到家”，打造更优质的税收营商环境，提振在铜投资者信心，助力全市重大项目攻坚年活动。
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