手机版本低了 电力在线缴费通道成摆设？

7月4日下午就收到了微信公众号“国网安徽电力”发来的“电费微账单”，但一直到7月9日，使用苹果部分型号手机的芜湖市民，按照缴费链接“在线缴费”仍然失败。这样的故障让市民心急如焚：大热天迟交电费导致家里停电怎么办？产生滞纳金怎么办?

7月9日下午，记者来到国网芜湖供电公司供电服务大厅，看到宣传牌上列出的“电费线上缴费指南”中，第一条就是“微信公众号缴费”，其中详细列出了缴费的步骤。

记者找到大厅值班有关人员，在一部苹果6S型号的手机上，现场登录“国网安徽电力”公众号，按照“电费微账单”指示，无法操作缴费。而用安卓手机缴费，一切正常。

“国网安徽电力”公众号“失灵”，那国网公司官方App“掌上电力”能够正常缴费嘛？记者在苹果6S型号手机上登录“掌上电力”App时，根本无法打开。服务大厅工作人员提示记者，“掌上电力”App已经改为“网上国网”App了。记者打算在“苹果商店”内下载新的“网上国网”App，遗憾的是，手机显示“此应用程序需要IOS10.3或更高版本”。

这意味着，“国网安徽电力”公众号、国网公司原“掌上电力”App，如今在苹果6S手机上无法使用，主要原因很可能是与部分较早型号的苹果手机的软件版本不兼容。现在的问题是，很多老人用的苹果手机多是子女“淘汰”下来的旧型号，不能兼容的话，这些老人就不能通过手机线上缴纳电费。

使用苹果6S等手机的市民们希望国网芜湖供电公司提供一个合适的解决方案，帮助他们实现“在线缴费”。

记者 夏成俊

新闻推荐

“量子科技第一股”国盾量子上市 科创板助力前沿技术产业化

本报讯7月9日，科大国盾量子技术股份有限公司（以下简称“国盾量子”）在上海证券交易所科创板挂牌上市，自此，被誉为科创板“...

安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。