多一份准备，少一些遗憾 平安人寿安徽分公司理赔纪实

随着经济的高速发展，人们的工作生活方式日益丰富，社会公众所面临的意外风险和安全隐患也在不断增加。突发性的意外伤害事故不仅给受害者个人的生命安全带来严重威胁，也会给其家人带来经济和心理等方面的沉重负担。意外发生在别人身上是故事，发生在自己身上就是一次无法挽回的事故，在意外面前，人人都是平等且脆弱的。

家住马鞍山的Z先生，今年26岁，是一名人民教师，父母健在。这些关键词让我们联想到的是现今社会中幸福指数较高的家庭。事实上Z先生确实是个幸福的人，大学毕业找到了有自己喜欢的工作，和父母生活在一起，希望努力工作给父母更好的生活。可是天有不测风云，噩耗传来，2019年9月10日Z先生在路边行走时被货车碾压当场死亡。Z先生是一个保险意识很强的人，其在2017年就为自己购买了百万任我行17、平安福16、长期意外13险种，事故发生后， Z先生的家人第一时间就本次事故向保险公司进行了报案。收到报案信息后，平安人寿安徽分公司立即安排工作人员探视慰问，协助客户收集理赔资料，办理理赔申请。经审核，最终客户获赔53万意外身故理赔金。

意外的发生已无法挽回，Z先生的父母不仅要面临突如其来的丧子之痛，还要承担起整个家庭的经济支出，平安人寿安徽分公司马鞍山中心支公司及时将理赔金送至客户手中，这一举动给身在悲痛中的客户家属带来了一丝慰藉，也让客户在理赔过程中真切感受到保险公司的责任与担当！事故的发生对整个家庭来说是巨大的不幸，而所幸的是Z先生提前为自己配置了足额的保障，让父母不因家庭失去劳动力而为经济发愁，可以安度晚年。感叹的同时，我们也需要反思，当我们遭遇意外的时候，怎样才能让自己少一些遗憾？

获赔的53万虽然无法挽回Z先生的生命，但可以让他对家人的爱延续下去。未雨绸缪，提前做好准备和安排，尽可能地把灾难对家人的伤害降到最低。多一份准备，让自己在意外来临之时少一点遗憾，危难之际，保险伴您身边，延续您对家人的爱与担当。

“天有不测风云，人有旦夕祸福”，保险不可能阻止风险的发生，但可以防止风险的恶化。平安人寿主动服务客户，践行保险义务，对于疾病、意外等推出了多款保障。平安人寿暖心升级平安福（2019）II保险产品计划，是家庭全面保障的上上之选。涵盖100种重疾和50种轻疾，轻疾独立给付，最多赔付3次。创新健康守护，确诊轻疾提升保障更安心。恶性肿瘤享额外2、3次赔付，有效应对复发、转移等情况。业内首创平安RUN，运动达标涨保障，助力养成健康生活习惯。可选附加心脑血管及肝肾疾病保障，满足客户个性化需求。与千万家庭携手对抗风险，兑现理赔承诺。

平安人寿将秉承“优质服务，高效理赔”的理念为我们的客户送去温暖守护。为不断提升客户理赔感受，推出 “重疾先赔”和 “闪赔”服务，让更多的客户体验暖心、极速的理赔服务。为保障您的权益，请您出险后务必第一时间通过以下方式告知我们，我们将竭诚为您服务。

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