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小区物业收取“停车费” 停放期间车辆损坏是否有赔偿责任? 律师认为物业公司只收取了泊位费,没有赔偿责任

皖江晚报 2019-08-15 02:59 大字

8月13日上午,家住怡心花园小区的一位居民向本报热线15505551890反映称,他一直都将私家车停在物业施划的小区公共停车位上,并且每个月都正常向小区物业缴纳60元的“停车费”。原本以为在小区车位上停车有安全保障,可最近,他询问小区物业工作人员后获知,物业不承担车辆停放期间所发生的刮擦等赔偿责任。

记者调查:

小区车位供不应求

停车收费有人赞成有人反对

接到该居民的相关反映后,当天中午12时许,记者来到怡心花园小区。绕该小区巡查一圈后记者发现,该小区是一个只有7栋居民楼的小型小区,小区主通道边共划有10多个车位。尽管记者赶往现场时,只有四五辆车停在这些车位上,但据小区居民介绍,这10多个车位已经难以满足小区居民的需求。“每天晚上,小区里能停车的地方几乎都停满了车,甚至不少公共绿化带也被私家车占据。”一位居民说。

对于,物业收取“停车费”一事,记者随机采访了多位怡心花园小区的居民,有人赞成有人反对,意见不一。

小区居民孙先生称,他赞成小区物业收取停车费,“如果小区的车到处乱停,没人来管,小区安全就没法得到保障。物业划上几个车位,大家有地方停车,适当收取一点费用是可以理解的。”不过孙先生也表示,物业收取“停车费”后应该承担相应的责任。“小区内部的停车场地毕竟是全体业主共有的,不是物业公司的。物业既然想收费,就应该承担相应的管理责任,否则就不应该收费。”

小区居民陈先生认为,物业在小区内施划车位并收取“停车费”未征得大家同意,属于私下行为,不合理也不合法。

物业回应:

收取的只是“场地使用费”

不承担赔偿责任

在小区里寻找一圈后,记者并未找到小区物业管理办公室,也未发现有工作人员在小区之内。记者随后离开小区。当天下午4时许,记者再次来到该小区,此时,小区门口保安亭里一位保安师傅和一位居民正在闲聊。记者随即上前与他们攀谈起来。保安师傅告诉记者,小区内的车位确实为小区物业公司划设,所有车位都面向小区居民开放,且每个车位每月向相关车主收取60元的“停车费”,“小区里车多,车位非常有限,交了这个钱,就确定某个车位归你使用。”保安师傅说。当记者提及小区物业收取停车费后,若有车辆在停车期间发生意外,出现刮擦等情况,小区物业是否承担赔偿责任时,该保安师傅回复称,“这个费用只是象征性地收取,总共就这么一点点,物业也没办法安排专人去看管,另外,也没办法确定车辆到底是不是在小区里停车的时候被刮擦的,所以不可能赔偿。”

8月14日下午4时许,记者几经转折,终于与该小区物业公司负责人取得联系。该负责人的回复与小区保安师傅的说法如出一辙,“我们每个车位每个月确实是收了60元的场地使用费,这个在收钱开收据的时候就已明确标注了,我们只能保证交了这个钱以后,车子进小区有地方停,其他的事情我们没办法承担。另外,小区里最便宜的一辆车估计都要七八万元,车身刮一下、车玻璃被人砸破了,修好最少得好几百元,我们收的这么一点钱哪够赔呢?”

部门回复:

小区停车收费已纳入市场调节价

但应征求居民意见

紧接着,就小区内停车收费问题咨询了市发改委(市物价局)价格管理科负责人。获知相关情况后,该负责人表示,自2015年10月起,居民小区内部停车收费项目已从相关定价目录范围中移除,目前,小区内部停车收费已纳入市场调节价,“如果小区物业在小区内施划车位,并且收取相应的停车费用,应该征求小区业委会的意见,签订相应合同,履行相应职责;如果小区没有成立业委会,就应该征求所在社区的意见。最终都要征求居民的意见。”

随后,记者将市发改委(市物价局)价格管理科负责人的回复向西苑社区负责人做了反馈。获知相关情况后,该负责人表示,社区对小区物业公司没有制约权和处罚权,接下来,只能尽量劝导小区物业公司在停车收费方面要征求小区居民的意见或者加强相关方面的管理工作。

律师观点:

物业公司只收取了泊位费

没有赔偿责任

物业收取停车场地使用费后,小区居民车辆停放在车位期间出现损坏,物业公司是否需承担赔偿责任呢?记者就此问题咨询了安徽华冶律师事务所葛善俊律师。葛律师表示,依据《物权法》及《物业管理条例》规定,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业没有履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

“但从该小区现实情况看,该小区并未成立业主委员会,也就没有签署相应的物业服务合同。所以根据相关法规,物业公司只收取了泊位费,没有约定收取保管费,泊位费只是广大业主的土地使用权被车辆占用后所收取的费用,物业公司没有赔偿责任。”葛律师还提到,如在小区停车期间,车辆出现损坏,车主可报警处理,物业公司应配合警方破案,“赔偿责任人应当是肇事者,抓不到肇事者,车主只能自己处理,如果进入保险理赔程序,物业公司与警方可以证明。”

记者 涂慧民

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