“安徽省十大服务行业 居民满意度”调查结果出炉

星报讯昨日下午，安徽省现代省情调查研究中心在合肥召开了2018“安徽省十大服务行业居民满意度调查”成果通报会，正式通报了今年安徽十大服务行业满意度调查结果。结果显示，银行业以82.95分的满意度得分排位第一，餐饮业垫底。

据悉，本次调查活动历时6个多月，覆盖全省16个市，围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、政风行风”五个方面，分别对供电、银行、保险、通讯、商贸、交通、医疗、供水、供油、餐饮十大服务行业进行了调查。在对样本城市发放的18800份问卷中，共收到有效问卷17068份，网络调查、微信调查访问量均超过百万人(次)。

此外，从全省各地情况来看，合肥市以85.09分的优势成为安徽省服务总体满意度得分最高的城市，满意度排名第二至第五的依次为芜湖市、铜陵市、滁州市、马鞍山市。

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