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打开皖事通APP “网购”政务服务

江淮晨报 2018-09-27 09:12 大字

开车出门,却发现道路拥堵让人十分头疼;公交站点不熟出门不知如何换乘公交……今后这些城市日常生活中的“痛点”、“难点”均可一个APP“一键”解决。9月26日,江淮晨报、江淮网记者从安徽省政府新闻发布会上获悉,“皖事通”APP即日起正式对外开通、上线发布。

298项便民服务实现“指尖办”

“皖事通”建设工作在省政府办公厅牵头统筹协调下,由省经济信息中心会同省公安厅、司法厅、财政厅、旅发委等首批接入11家单位、16个市共同开展。本次推出17个类别、298项便民服务,首批上线事项为全国最多。

此前经过一个多月业务梳理和技术开发,“皖事通”APP搭建完成并将推出首批服务。教育缴费、一键挪车、医保查询、医疗挂号、水、电、煤气、固话宽带及手机费缴纳、结婚登记网上预约等多方面的需求,均可在皖事通APP上“一键”搞定。

“让群众到政府部门办事,只需动动手指,就像网购一样方便。”安徽省政府副秘书长、办公厅主任张杰说道,“皖事通”寓意“万事通”、“网事通”,是安徽推广移动政务服务、推动更多事项“掌上办”、“指尖办”的重要举措,是全省“一张网”向移动端拓展延伸的重要平台。本次同步建设APP和支付宝小程序两大渠道,上线首批政务服务和便民服务事项。

据悉,目前该APP已介入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项,以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。同时联通全省16个市政务服务数据,打通省直57个单位的数据通道,分期分批汇聚各地各部门服务,逐步实现全省政务服务全接入,形成全省统一的移动应用端。将安徽政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”,打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互认,一次认证、全网通办,推动网上政务服务平台与移动端一体化。

引入声纹验证技术确保使用安全及用户隐私

如何保证使用者个人信息的安全?针对涉及个人信息的服务内容,“皖事通”专门引入声纹验证技术,用户读取随机产生的一组数字,系统即可在百毫秒内比对声纹信息,实现云端验证,保障使用安全和用户隐私。

“下一步,我们还将融合其他生物识别技术,如活体检测等,将通过多元认证技术补充单一认证技术的不足,确保涉及敏感或隐私的服务,只能本人查询和办理。”安徽省发改委副主任曹发义介绍道。

未来还将上线更多服务内容

张杰介绍,建设“皖事通”目的是充分发挥全省“一张网”汇聚的各类服务资源和成效,以群众需求为导向,通过流程再造、业务协同和数据共享,压缩办理时限,提升办事体验,实现万事一点通,推动皖事通办、皖事快办、皖事好办,更好创优“四最”营商环境。

张杰透露,未来,皖事通APP还将不断上线新的服务内容,拓展更大的覆盖范围,提升用户体验,让其成为便利企业和群众办事的“掌中宝”,并围绕营商环境的难点、堵点、痛点,充分运用互联网和信息化发展成果,优化政务服务流程,创新政务服务方式,切实解决办事难、办事慢、办事繁的问题。

晨报记者 王骏超

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