“不论哪个年代，都要不断创新”

家电“巨头”陈荣珍回忆荣事达品牌创立背后的故事，鼓励当代企业创新发展

“荣事达，时代潮”，这句广告语对安徽人来说再熟悉不过。30多年前，陈荣珍一手创立了荣事达品牌，书写了中国家电行业的一段传奇。昨天，新安晚报、安徽网、大皖客户端大型策划报道“改革开放四十年人物志”致敬荣事达品牌创始人陈荣珍。已经80岁高龄的陈荣珍虽然早已远离商海，但改革开放40年的历程中，他和荣事达始终是闪亮的一笔。

技术能手接连临危受命

在合肥琥珀山庄的一栋居民楼里，陈荣珍像往常一样摆弄阳台上的花花草草。退休之后，他便过起深居简出的生活，很少出现在公众视野。虽然今年已经80岁高龄，头发也比几年前更白了一些，但老人精神不错，腰杆也笔直的，“老了，个子都缩了，我以前可是篮球运动员呢！”

陈荣珍是肥东人，“农村孩子当时能来到城市，就是靠考学，当时户口也没那么复杂，拿着一张毕业证就出来了。”陈荣珍学的是机械专业，毕业后被分配到了安徽省第一机床厂。

“在机床厂我就搞技术改造。”因为工作突出，1984年，陈荣珍被调至合肥锅炉厂任厂长。“当时的锅炉厂比较保守，我去了之后还是大力进行技术改造。”在陈荣珍的努力下，合肥锅炉厂盖起了当时二轻系统最大的车间，“锅炉装好可以直接吊出来。”不仅如此，原本厂里只是生产单一锅炉，也在陈荣珍的改造下，开始转变思路做压力容器。

两年后，一纸调令再次交到陈荣珍手上，他被调任合肥洗衣机厂厂长。当时，洗衣机厂的境况已经十分差了。“百花”牌洗衣机存货大量积压，银行还欠着贷款，厂里所有资产加起来也就300万。“当时厂里连个厕所都找不到，更别说生产什么洗衣机了。”临危受命的陈荣珍赶紧想办法。他拿300万作抵押，成功在银行游说到贷款2700万，为洗衣机厂解决了急需的资金难题。

“时代潮”响遍大江南北

有了资金，陈荣珍开始大展拳脚。当时，洗衣机厂从日本引进了最为先进的双桶洗衣机生产设备，开始生产大波轮新水流双桶洗衣机。但没有好的品牌，产品尽管有好的质量也火不起来。于是，陈荣珍想到“借船出海”，与上海洗衣机厂合作，为“水仙”牌洗衣机进行贴牌生产。很快“百花”起死回生，度过了最困难的时期。

“在别人家屋檐下躲雨总是不好，我们必须要有自己的品牌。”此后的几年，陈荣珍一直有创牌的想法。1992年，与“水仙”的协议一到期，陈荣珍便果断决定创立自己的品牌。

“我们当时合作的香港企业叫‘丰事达\’，我们就想到了取名‘荣事达\’。”陈荣珍回忆，当时取“荣”字，是有欣欣向荣、繁荣昌盛之意，“只是恰好我的名字里也有个荣，大家还开玩笑叫我‘荣老板\’呢。”

1992年底，第一台“荣事达”洗衣机正式下线。“新产品出来要宣传啊，我们走出安徽第一站到了郑州，随后去了武汉、南京、上海、北京等地。”陈荣珍说，当时他的想法就是“追赶时代潮流”，“荣事达，时代潮”这句广告词由此应运而生，并且很快被叫响了。

这句广告词在当时家喻户晓，让陈荣珍印象深刻的是，当时的国家领导人也曾当面评价：“‘荣事达，时代潮\’，如雷贯耳！”

从1994年到1998年间，荣事达洗衣机销量连续四年蝉联全国第一。陈荣珍回忆，一次国家领导人视察荣事达，问他“为何你们的产品这么畅销？”他幽默地回答：“我们的洗衣机，大波轮大得出奇，新水流引导市场潮流！”逗得现场的人哈哈大笑。

靠“和商”理念做大做强

“我接手时厂里资产是300万，退休时荣事达资产37亿。最高峰时荣事达品牌有11家公司，员工11700多人。”回忆当年的伟绩，陈荣珍还是比较自豪的。

不过，在企业发展的过程中，仅靠广告肯定不行。“质量始终是第一位的。”陈荣珍说，刚开始几年，他主要抓的就是产品质量。他提出了“零缺陷”质量，从源头把关产品。随后又把这一概念扩展到整个企业的“零缺陷”管理。

“当时的荣事达还提出了‘红地毯\’服务，尽量满足消费者的需要，建立好企业和商家之间的关系。”陈荣珍说，因为当时企业都比较自大，“尾巴翘到天上还要拐个弯”，商家想找企业要像“拜菩萨”一样才行。他提出了“和商理论”，让企业和商家处于平等又融洽的关系。

“这种关系是给企业发展带来实惠的。”陈荣珍回忆，1991年发大水，大家都担心销路受到影响，没想到很多合作商家主动打来预付款，让他十分感动。

因为一直奉行“和商”理念，荣事达的合作伙伴遍布全国各地。“很多合作伙伴和我们关系都非常好，像东北‘铁哥们\’、江西老表、河南老乡，都长期与荣事达合作。”

欣慰品牌还在不断创新

从濒临倒闭的“烂摊子”到蜚声海内外的家电“巨头”，陈荣珍带领荣事达创业的十几年间，正是改革开放加速发展的一段时期。他是见证者，更是亲历者。

不过，2002年退休后，不管荣事达如何变化，陈荣珍都不再过问，安心享受晚年生活。前两年，现在的荣事达企业邀请陈荣珍去参观。“这个荣事达虽然不是之前的概念了，但品牌还在，给我留下很深的印象。”

陈荣珍说，现在的企业创新意识很强，产品也以智能产品为主，“现在都不叫工程师了，叫‘创客\’，而且他们演讲都是在台上一边走一边讲，思维敏捷，不像我们当年都是坐着发言，很有意思。”

“听说他们的目标是向着百年企业进军，我觉得很好。”陈荣珍说，合肥洗衣机厂的前身就是1954年成立的新新机具厂。荣事达品牌的保留和发展，也让他感到欣慰。

改革开放40年，安徽发生了巨大变化。“不论哪个年代，都要不断创新，做满足市场需要的产品。”陈荣珍说，现在安徽的制造业发展迅速，而且从合肥到安徽有着很好的人才基础，通过不断创新，才能让制造业不断向智能化、高端方向发展，“不管遇到什么困难，都要坚持，不能急于求成。好日子应该慢慢过。”黄涛艳新安晚报安徽网大皖客户端记者吴碧琦/文刘玉才/图

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