税务服务落地集中区
□ 通讯员 冯德利 王庆
“出了厂门就能办税，遇到问题也能很方便地现场解决了。”金敏女士是安徽省江南产业集中区一家企业的财务人员，近日来她在朋友圈里没少提到集中区设立税务局并已挂牌的事。
一些和金敏一样的财务人员发现，不知什么时候，集中区税务局成立了，虽然没有轰轰烈烈的仪式，但集中区税务局挂牌的消息很快就传遍了这儿的企业。安徽省江南产业集中区坐落于池州市与铜陵市交界处的梅龙街道驻地，长期以来，区域内的税收管理与服务由池州市税务部门所属基层机构代为管辖。为跟进江南集中区税务服务，经国家税务总局批准和省税务局统筹安排，国家税务总局安徽省江南产业集中区税务局于7月20日挂牌成立，正式接管集中区范围内税收管理与服务职责。
“虽然大多数涉税业务可以网上办理，但遇到问题还是当面沟通更为放心。”金敏告诉笔者，目前缴纳契税还需要到现场办理，以前都是到市区房产交易中心税务窗口办理，来回一趟40多公里。现在好了，出厂后几分钟就到了办税窗口，有问题当面咨询，非常方便，也很省心。
和金敏有同样感触的企业财务人员不在少数，他们一致认为，虽然近年来税收服务有很大改进，大多数纳税事项可以网上办理，但涉及到一些需要现场办理的事项，如政策咨询、出具证明、退抵税、延期申报和延期缴纳等，就需要与税务人员当面沟通，像这样设在厂区内的税务机构，办起来就更为方便。
“我们来就是为你们服务的。”一天，一家企业因为融资及地方奖励等事项，需要税务部门出具纳税和发票审核证明，集中区税务局负责税收管理的工作人员审核资料后，对照有关要求告知企业必须携带哪些资料，并留下联系方式方便随时联络。面对企业人员的感谢之辞，税务人员非常热情地告诉对方，方便企业办税才是设立税务机构的目的所在。
“设立税务机构是集中区的大事，必将迎来我们发展史上的一次新跨越。”集中区管委会分管财税工作的副主任吴熙祥欣喜地告诉笔者，在集中区设立税务机构一直以来是他们非常期待的大事，新成立的税务机构可以在招商引资方面更为主动、更为有效地提前介入，为新一轮招商提质增效提供政策服务。
“更快、更好、更优地服务集中区，是我们必须交出满意答卷的新课题。”省税务局货物和劳务税处调研员、江南产业集中区税务局筹备组组长江山指出，服务园区发展必须从认真受理第一笔业务开始，做到善终如始、一以贯之，切实发挥税务部门在服务发展大局、优化营商环境方面的积极作用。
截至目前，前台办税窗口已受理包括开业登记、变更及注销登记、实名信息采集、申报征收、完税证明开具、社保费申报征收、政策咨询等业务共百余人次。据了解，随着国税地税征管体制改革的进一步深入，今年内将完成非税收费业务划转，届时，集中区税务局将直接面向广大企业、机关单位和自然人，为缴纳各类社保费提供政策服务和技术支持。“税务机构落地集中区后，下一步的任务是服务真正落地，必须在服务实践中让更多的企业和老百姓感受到利国、利民、利税、利企的改革宗旨。”江山说。
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