安徽省首发失独老人社工服务地方标准 帮助失独老人提升晚年生活和生命质量

近日，安徽省民政厅发布了《失独老人社会工作服务指南》，这是全国第一个失独老人社会工作服务领域的地方性标准。省民政厅人事教育处(社会工作处)副处长陈莉莉介绍说，安徽省社会工作专业人才总量已突破3.5万人，其中持证社会工作专业人才达8463人。根据安徽省出台的标准，失独老人社会工作服务将遵循平等、接纳、尊严、自我实现等原则，帮助失独老人面对并处理失独创伤，实现其角色转换和社会适应，增强其社会支持网络，提升其晚年的生活和生命质量。失独老人社会工作服务主要包括危机介入、创伤治疗、休闲娱乐、精神慰藉、家庭服务、社会支持、权益保障、政策倡导等多方面。

失独老人社会工作服务主要包括以下几个方面：

危机介入

主要面向独生子女新近离世的失独老人，主要包括识别并评估失独老人面临危机时所出现的身、心、社会交往、精神等应激后创伤特征；统筹制定危机介入计划，包括需要介入的问题、可采用的策略、可获得的社会支持、危机介入小组的建立及分工、信息沟通等；及时处理最迫切的问题，在危机发生后提供必要的保护、支持与陪伴等。

创伤治疗

主要包括以下内容：根据失独老人的主要临床症状，评估创伤后应激障碍的表现形式，诊断其创伤程度及相应影响；面向因失独导致重大创伤的老年人开展创伤后应激障碍辅导，减轻其焦虑症状，缓和其痛苦；结合失独老人实际的个性化状况，灵活选择介入方式和治疗技巧。

休闲娱乐

主要包括评估失独老人休闲娱乐主观意愿与现有方式；结合失独老人兴趣设计丰富多样的娱乐休闲方式；在尊重失独老人意愿的基础上，成立兴趣自组织，培养组织骨干，支持并引导自组织备案、管理与建设。

精神慰藉

主要包括识别失独老人的认知和情绪问题，必要时协调专业人士进行认知和情绪问题的评估或诊断；为有需要的失独老人提供心理辅导、情绪疏解，助其摆脱因丧子导致的抑郁、焦虑、心理创伤等困扰；协助失独老人获得亲友、邻里、社区的尊重、关怀和理解；帮助失独老人适应角色转变，重新界定丧子后的生活价值，认识人生意义，激发生活的信心和希望；在各民族重要传统节日，开展节日慰问；在失独老人生日时，以生日会等形式表达关注与慰问。

赡养压力缓解

主要包括评估仍有父母在世的失独老人赡养父母的压力与困难；对失独老人由于孩子离世带来的自身压力疏解、痛苦舒缓与对父母的孝义表达之间的矛盾进行干预，协助其寻找情感的平衡点；就失独老人赡养高龄父母的压力进行减压辅导；为家庭经济条件较差、仍有高龄父母需要赡养的失独老人争取政府、社会力量的物质救助与政策支持。

隔代教养

主要包括了解失独老人与失独第三代的互动方式，评估失独第三代在健康成长、家庭教养、朋辈群体交往等方面的需求；评估失独老人在孙辈科学养育、行为习惯培养等方面存在的困难，以及对身故以后孙辈安置问题的担心；帮助失独老人掌握隔代教养技巧与方法，密切祖孙关系，为失独第三代的健康成长奠定家庭基础。 综合

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