ATM正被移动支付时代淘汰？全省农商银行ATM总量同比增幅16%
■ 本报记者白云磊
近期，一篇关于“ATM机正被移动支付时代淘汰”的文章在朋友圈引发广泛关注，文中开头便描述了在城市繁华地段，因交易流水少、租金贵等原因，商业银行被迫撤走ATM设备的一个典型事例。
ATM是否真的面临被移动支付淘汰的局面？事实也并非如此。记者从全省农商银行系统获悉，去年以来，在安徽省县级及以下地区，ATM布放量、交易量仍在快速增长。与此同时，全系统也在积极应对移动支付所带来的挑战，由省联社打造的“221”工程，已建立了一个全方位、多层次、立体化的金融服务网络。
据省联社电子银行部数据显示，全系统 2017年 ATM设备总量为5984台，较上年新增808台，同比增幅16%。其中取款机2271台，一体机3713台。设备投放结构的调整，拉动活期存款的增长，ATM 存款为586.04亿元，较去年同期增长173.38亿元，同比增幅42%。
“除了增加ATM布放量、丰富ATM的功能外，不少农商银行还推出了ATM跨行取款免费等服务，不断提升客户的满意度。 ”省联社电子银行部相关人员表示，目前全系统ATM总量占全省银行业总量的20%左右，尤其是在县域及以下地区，这种服务优势更为明显。
此外，2017年全系统BST设备总量为1741台，较去年新增499台，同比增幅40%，除转账业务外，各类业务交易量大幅提升，其中电子银行业务签约90.13万户，手机银行签约44.9万户、短信签约43.2万户，即减轻了柜面压力，又提升了网点智能化服务水平。
在安徽省农村地区，类似于ATM功能的基础金融设施投入也在加大。如具有存取款、转账功能的惠民宝机具，截至去年底，已有76家农商行布放923台此类设备，为客户提供各项助农业务111.17万笔、金额8.06亿元，存折补登业务112.69万笔，代缴费业务3.12万笔、各类电子银行业务签约2.7万户，就近为客户提供养老保险、各项农补的代收代付等金融服务，成为践行普惠金融，打通金融服务“最后一公里”的坚实基础。
在有关人士看来，安徽省人口众多，城乡和地区间差异巨大，尤其农村地区，受现金使用偏好、交易习惯难以快速转变等多方面因素的影响，使用ATM、银行卡和现金传统渠道的比例仍然很高。
按照省联社要求，今年各农商银行在合理布放自助机具的同时，将进一步提高机具的利用率，自助机具布设主要以在行式为主，离行式为辅。此外，将加快新技术的应用，引入人脸识别等生物认证技术，进一步提升客户体验度；依托互联网核心引入新业务，提供理财、基金的销售和风险评估等服务公告，丰富ATM业务场景。
虽然以ATM为代表的传统电子银行业务仍具较大发展空间，但移动支付已成趋势，“安徽农金”业务发展也并未因循守旧。目前省联社正打造“221”工程，抢占手机银行及“金农信e付”两个流量入口，做优“社区e银行”及“金农易贷”两大平台，建好“金农信e家”这一个线下综合服务支点，建立一个全方位、多层次、立体化的金融服务网络，构建金融生活融合、线上线下一体，具有自身特色的“新金融”业态。
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