省地税系统提升纳税人满意度
绩效评优“一票否决”星报讯(记者 汪婷婷) 新年伊始,安徽省地税系统上下便积极投入到提升纳税人满意度“攻坚年”行动中。记者了解到,2018年,地税人员将从服务作风建设、税法宣传、提高办税效率、优化网上办税体验、优化地税执法、加强办税厅建设等六大方向组织攻坚,争取推动全省地税服务能力与水平双提升。
新的一年,各级纳税服务机构将按照目标任务、明确节点、把责任压实压紧压细,确保层层有责任,人人有任务,全民齐参战,系统无“看客”,实现纳税人满意度大幅度提升。据悉,新的一年,省地税系统将实行绩效评优“一票否决”。为保证纳税人满意度提升,省局将每两个月调查并通报各市及省局直属局纳税人满意度情况,对上半年排名靠后的,省局进行约谈,对连续两年得分靠后且低于全省平均分值2分以上的,实行绩效评优“一票否决”。
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