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交行安徽省分行持续发展手机银行业务

安徽商报 2017-06-30 11:18 大字

今年以来,交行安徽省分行持续推广手机银行业务,努力打造优质移动金融服务品牌,优化提升客户体验。截至5月末,该行新增手机银行客户超12万户,增量及完成率排名交行系统前列。

据了解,为不断提升服务体验,该行持续推进手机银行业务创新,不断丰富使用功能,先后开发出手机号转账、无卡取现、生活缴费等功能,目前已涵盖电子结算、卡业务、投资理财、国际结售汇、生活服务等多个方面,基本实现了老百姓生活金融服务的全覆盖。近期,一方面通过推广手机银行“网点预约叫号”“立码付”等快捷功能,优化客户体验,有效提升手机银行开户率和动户率;在支行持续开展厅堂营销活动,每日通报手机银行业绩,营造“争先进位”的营销氛围,提高到店客户和新客户手机银行覆盖率。同时依托总行开展的“1折买基金”、“幸运大转盘”、“新客户赠5元话费”等系列活动,加强宣传推广,得到了广大客户的欢迎和好评。

下一步,交行安徽省分行将进一步创新手机银行产品与服务,强化电子金融功能体验,持续开展消费市场对接,为更多客户送去便利和实惠。

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