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苏宁吹响“地区攻略”号角,双线齐发细分市场

合肥晚报 2017-02-24 10:09 大字

[摘要]本报专访安徽苏宁总经理左涛

经过几年的战略调整与转型,苏宁从传统电器销售公司变身为拥有完善线上线下平台的互联网云商企业,并且布局全国,细分市场实现多元化发展。安徽作为苏宁重点发展区域,一直备受关注和重视。2017年,苏宁将会在安徽有哪些大动作?苏宁合肥大区如何布局?近日,本报专访了安徽苏宁云商销售有限公司总经理左涛。

细化地区攻略,强化三四级市场连锁布局

左涛总经理告诉记者,在发展初期,苏宁就提出了“地区攻略”这一概念,在不同区域,制定具有针对性和本土特色的发展战略。例如,北、上、广、深、南京等战略区域是苏宁云商集团收入利润贡献的粮仓,也是品牌市场影响最大的区域,2017年,以上区域要成为苏宁云商盈利快速增长的主要来源;在三四线市场,以及部分刚进入的区域,苏宁将以规模增长为导向,以领先当地竞争对手为目标,全面提升市场占有率。对于与竞争对手处于激烈竞争的市场,着眼市场细分,通过母婴、超市等新品类,苏宁小店、易购直营店的拓展等方式寻找突破口,通过在局部领域对竞争对手的压制,带动整体竞争格局的改变,形成优势,支撑多元产业发展的开疆拓土。就安徽区域来说,2017年苏宁合肥大区将在皖中北区域新开30家直营店,强化三四级市场连锁布局。

线上线下平台齐发展,加速O2O融合发展

苏宁是行业内唯一拥有完善的线上线下平台的企业,双线平台是苏宁领先行业的优势,2017年,苏宁将进一步优化线下互联网生态,强化管理,提升效益,将平台优势转化为效益优势。

苏宁将通过持续、系统化的店面优化,提升店面经营效益,将电器店打造成为利润的重要来源,吸引用户流量的体验高地,为供应商提供品牌效益的价值平台;母婴店则加速规模化拓展,提升专业化管理和运营能力,2017年苏宁红孩子母婴新开店数量将达到80家,2018年苏宁红孩子门店实现稳定盈利;超市店快速优化经营模式,2017年,自营超市是方向,区域聚焦锁定在苏宁优势突出的华东地区,与此同时,与外部合作,多样化经营。

在平台店方面,苏宁生活广场优化业态组合,将生活广场打造成为苏宁互联网零售模式最集聚精华的互联网产品;苏宁易购直营店围绕农村市场针对性地优化店面布局,增设手机专区,强化家电经营,稳步提升盈利能力,全年确保新开1000家苏宁易购服务站;苏宁小店2017年率先实现在南京市场的快速发展,全年实现100家门店的开发经营。

“苏宁拥有完善的线上线下平台,线上线下各个渠道的发展不是一刀切,也不是各自为政。”左涛总经理介绍说,“苏宁易购线上主站和天猫平台,是苏宁推动销售规模快速提升的首要平台和竞逐行业地位的先锋。线下门店作为获取利润增长的价值平台,效益提升是关键。其中,母婴店、超市店、小店等新业态可以继续聚焦规模的提升,直营店在稳步提升规模的同时,形成稳定可持续的盈利能力。”

加快物流基础建设,服务体系全面改善提升

左总说,苏宁云商集团从创业初期就坚持“服务是苏宁的唯一产品”的理念,近年来,苏宁各大产业快速增长,在服务体系硬件上有了巨大的飞跃。2017年,苏宁云商董事长张近东提出“服务体系要全面地改善和提升,大胆创新服务产品,让消费者爱上苏宁”的目标。在物流体系建设上,苏宁将加快物流基础能力建设,保障集团零售业务的快速发展。2017年,苏宁将制定明确且行之有效的发展时间表,2019年实现管理1000万平方米仓储面积的保底目标,发展面向社会的业务并强化自营能力。另外,苏宁将打造差异化的竞争优势,提升苏宁物流的品牌美誉度。物流基础能力、用户服务痛点解决、物流智能化,这些都是苏宁物流参与市场竞争的优势。此外,2017年,苏宁还将进一步整合天天快递等物流服务能力,加大物流云的社会化运营。2017年,物流运营公司计划收入同比增长达到38%,利润同比增长达到25%。

3·15临近,苏宁优惠多多,详询各大门店。

储艳林  

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