你准备好地铁出行了吗?
[摘要]地铁1号线开始“万人试乘”
定了,定了,月日,合肥乃至安徽省的首条地铁线——轨道交通1号线将正式开通!更加令人欣喜的是,它将给合肥市民带来特别的见面礼——万人试乘。
免费试乘将持续一周
为让广大市民提前熟悉、了解1号线及安全乘车相关知识,及时收集乘客对1号线开通运营的各类意见、建议,市轨道公司将于月日,启动轨道交通1号线万人大型试乘体验周活动。
试乘活动时间将持续一周,具体为月日(周四):-:,月日(周五)-月日(周三),每日8:-:。
本次试乘活动会收集广大市民反馈相关意见、建议,各车站内均将提供《调查问卷表》,试乘市民领取后可根据试乘体验感受如实填写,并可自行填写其他意见、建议,出站前放置在回收箱内或交给车站工作人员即可。
此外,1号线各车站内均将免费提供《乘车指南》、《安全文明乘车知识》等宣传手册,供市民在试乘过程中领取、阅读。
每张券可携一名儿童
据了解,每张试乘券均印有试乘规定有效日期,请广大市民根据券面规定日期前往1号线试乘。具体乘车流程:乘客持试乘券(在券面规定有效期内)至1号线车站出入口处凭券进站→站台候车→乘车→目的地车站站台(或至目的地后返回的其他车站站台)→站厅→出站。
乘客可持试乘券(在卷面规定有效期内)到1号线沿线任意车站乘车,一人一券、检券进入,一券仅可携带一名1.3米以下儿童试乘;老人及行动不便乘客建议请在亲友陪同下试乘;试乘严禁携带宠物及易燃、易爆等危险物品;试乘请勿携带重量超过千克或者外部尺寸长宽高之和大于1.2米的大件行李、物品等。相关乘车规定详见《合肥市城市轨道交通管理办法》,可登录“合肥城市轨道交通有限公司”官网(http://www.hfgdjt.com/)查阅。
千名“啄木鸟”试乘找不足
在本次大型试乘体验周活动中,还将呈现特色活动。“轨道交通1号线万人文明试乘示范行”便是其中之一,乘客将以自身为榜样,在试乘活动中大力宣传、倡导文明出行。
同时开展的,还有轨道交通1号线千人“‘啄木鸟\’试乘找不足”活动,该活动将通过现场试乘体验、填写调查问卷表等方式,邀请“地铁粉丝”为1号线找不足、提建议。
参加该活动并完成找问题、提建议任务的市民,将获得合肥轨道交通“啄木鸟”荣誉乘客称号,并获赠1号线开通纪念票册。
■焦点 这些问题,可能你会关心
问:月日,安徽首条地铁线开通,备受关注。对于开通首日,预计客流量如何?
答:对于刚刚开通初期的大客流现象,已经制定了相应的应急预案。按照前期的客流预测,高峰时期预计客流量可能会达到万左右,平峰时期可能会达到万—万。
问:具体的运营方案,何时出炉?每天会跑多少趟车?
答:开通后的具体运营方案,还在研究当中,预计在月日、日左右公布。届时,列车发车的时间范围都将一一公布。根据现有情况,初步安排高峰时期每天—列,平峰时期列。
问:1号线一、二期工程开通运营,三期工程什么时候开建?
答:1号线三期工程已经完成了前期设计,目前正在加快推进开工前的准备。
问:合肥地铁票卡什么时候能与市民见面?外观设计会有哪些独特之处?
答:可能是安徽省首条地铁线,所以大家对票卡设计也比较关注。当前,票卡设计有单程票、储值票,还将推出纪念票。其中,单程票、储值票为最常见的票卡,不会很花哨。纪念票可能会设计一些文化元素,在1号线正式开通之前会公布。
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运营服务热线开通
值得一提的是,随着1号线开通运营进入倒计时,合肥轨道交通运营服务热线今日起正式开通,热线号码为:。
相关负责人介绍,近期人工接线值班时间为每日8:~:,:~次日8:为电脑值机时间,可进行语音留言。
该服务热线主要负责受理市民关于线路运营的咨询、建议及投诉,工作人员将逐项做好记录。对不能当场解答的问题将进行记录转办,并跟踪督促相关部门在3日内给予回复。
同时,该热线也将提供乘客失物咨询、指引乘客领取遗失物品等服务。
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