12385残疾人热线开通

月日上午，安徽省残疾人服务热线正式开通运行，全省余万残疾人维权、服务将可一线直达。当天，多位残疾人代表们还应邀参观呼叫中心，并现场拨打服务热线进行了体验。安徽省残疾人服务热线呼叫平台由省残联统一招标建设，全省残联系统共同使用，其业务覆盖残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业、社会保障、扶贫、文化体育等方面。聋人朋友还可以使用中国联通的手机将有关诉求发送到短信平台进行咨询。服务热线在周一至周五工作时间开通，由人工接听服务，其余时间为自动语音留言服务。 王廷民李伟豪武鹏

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