她与建筑都是城市的风景专访蓝光地产集团合肥城市公司总经理沈妍香

[摘要]专访蓝光地产集团合肥城市公司总经理沈妍香

宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，任天空云卷云舒。如果用这句话来形容她驰骋房地产十二年的心得感受，那是最恰当不过了。她是地产界为数

不多的女老总，她从市场一线走来，深知客户的需求，熟悉产品营销，经历多个岗位的锻炼，如今，走上蓝光地产合肥城市公司总经理岗位，沈妍香恰似她的名字，一路走来，优雅知性、芬芳四溢。地产圈的高强度、快节奏并未改变她温婉的气质、恬静的笑容、动听的音色。作为安徽地产圈公认的风云女性，果敢、睿智、兼有颜值，思想和谈吐间流露着职场女性的魅力，是当之无愧的地产圈一道风景。她扎根地产，专注是她的态度，专业是她的追求。她慧眼识珠，在她带领下，为公司各项目整合了一批具有“匠人精神”的合作伙伴，专注于每一个项目的精心打造，得以让每一座建筑作品都能成为城市的风景。

知客户所想 做客户所需

对于服务对象，沈妍香永远站在他们中间。“蓝光在规划雍锦半岛时，赋予了它很多高端匹配的想法，首次开盘就是别墅、价格较高，是合肥市的标杆，所以开盘之后很多客户诉求非常多、提到了很多功能设计上、细节使用上的意见；业主们甚至自发建立了一个群，讨论项目的问题。”

了解到这一情况后，沈妍香就带领销售团队、CRM团队及工程团队将业主的问题拿过来进行讨论，最后给出了一份非常正式的书面回复，“业主们派了几个代表与高管面对面共同解决问题，华中区域副董事长刘星先生还亲自写了一封‘致业主回复函\’。”就是这样的小举动，让业主觉得蓝光地产真正重视他们的想法、并积极给以回应，“蓝光也得到了业主的普遍认可，也会帮我们去推荐。”

关于对“为客户创造价值”这句话的理解，沈妍香说：“第一是了解客户真正的需求，第二，要在他们真正的需求上，做到超出期望的产品。”

感动别人就要先感动自己

建筑的历久弥新，除了外在的造型、内在的积淀，还有蕴涵其中的无数建设者们的心思。“细微的居住细节，才能感受到用心的力量。”为此沈妍香和她的团队把自己当成业主，为千万信任和选择他们的人真正营造出为之动容的居住环境。

她清楚记得，曾经因为某个户型的图稿，她和团队昼夜奋战多日，对入户门、开间、动线计的一再苛求下，终于打造团队上下都满意的作品；入户玄关秒灯光智能延迟系统，让住户享受在夜间从容进出的乐趣……“时间一长，我们发现，蓝光‘抠\’的这些细节，却是能真正打动消费者的闪光点。”沈妍香透露，修改了几十稿后的户型，甚至让设计师都有了在这里置业的想法；人性化的智能灯光系统，连员工自己也拍手称赞。在沈妍香看来，感动客户的作品一定是先感动自己的。

创新升级，代言城市建筑和生活

当雍锦半岛亮相蜀西湖时，区别于合肥本地普遍采用Art-deco建筑风格凌厉的棱角设计，其法式浪漫的弧线美学让合肥购房者耳目一新。打造高端居住代表，更要成为城市的经典，蓝光在蜀西湖正在打造法式阅历建筑与中国古典艺术完美契合的经典力作。有奢华的门头和手工雕刻浮雕，庭院深深、曲径通幽，荷风桥、汉白玉传递着中国古典美学艺术。“地产开发不仅是盖房子，还要通过资源、土地的有效整合、文化的传承，打造城市的风景，传递生活的态度，引领居住者更多精神层面的追求。”沈妍香说，城市的发展要求地产开发的升级，从开始的单纯功能需求到后来文化的附加值、再到契合精神的属性与追求，不断的创新升级、不断的追求卓越，方能成就自己、成为城市生活的代言。 记者张沛/文卓也/摄

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