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八支车险理赔队伍上演终极大PK——安徽保险行业第三届车险理赔岗位技能大赛举行

安徽商报 2016-11-21 00:00 大字

[摘要]安徽保险行业第三届车险理赔岗位技能大赛举行

与会领导与选手合影

本报讯(蔡圣发) 11月17日下午,由安徽省保险行业协会主办,安徽省保险行业协会财产险专委会、各市行业协会承办的“安徽保险行业第三届车险理赔岗位技能大赛”在人保财险电子商务华东运营中心正式上演今年终极PK大赛。经过激烈角逐,池州市代表队获得协会代表队一等奖,平安保险公司获得最佳优秀保险公司奖,中国人寿财产保险滁州分公司的蒋涛获得最佳优秀个人奖。

当天大赛现场,安徽保监局副局长张绪风、产险处处长章勇军、安徽保险行业协会会长董晓朗、安徽保险行业协会副秘书长孙礼友以及部分产险公司老总等参加。此次技能大赛经历了初赛、复赛、半决赛,全省16个市保险行业协会和公估公司组成的17个代表队参加了比赛。在VCR微视频比赛中,平安产险安徽分公司、人保财险安徽分公司等8家公司获得优秀创新奖。

总决赛现场,气氛紧张而热烈,参赛选手沉着冷静,反应敏捷。在抢答环节,由于设置了计算机直接提示语音,很多参赛队哪怕抢答一秒,都被判为犯规,直接扣10分,有的参赛队连连抢答,连连犯规,导致赛场看点不断闪现。经过逐鹿中原,最终池州市代表队获得协会代表队一等奖,平安保险公司获得最佳优秀保险公司奖,中国人寿财产保险滁州分公司的蒋涛获得最佳优秀个人奖。

众所周知,车险是财产保险的主要险种,社会关注度高,今年前10月份,安徽省车险总保费207亿,占到财产保险的75%份额。车险理赔一直以来都是车主最为关心的核心内容之一,也是检验保险公司能否为保险消费者提供高效、方便快捷的服务的关键所在。近年来,在安徽保监局的领导下,安徽省保险行业协会注重引导行业提升理赔质量,努力提高公众满意度。

本次大赛充分展示了参赛者良好的业务技能和职业风采,推动了各单位不断完善业务技能培训机制,激发和带动各参赛员工自觉学习业务技术积极性,对加强客户服务建设、大力推进保险行业服务创新发挥了积极作用。也较好的展现安徽省车险理赔人员业务水平和精神风貌。

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