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客户申请六千,平安人寿主赔14万

安徽商报 2016-11-21 00:00 大字

本报讯(张月)近日,安徽亳州客户康某致电平安人寿亳州中心支公司告知自己之前住院申请理赔,以为只能获得6000元的医疗费用理赔,没有想到却一共理赔了14.4万元,对平安的理赔非常满意。

据悉,客户2016年2月在平安人寿购买保险,并且附加小病医疗,投保前身体健康,今年9月客户因甲状腺肿瘤在亳州市人民医院就诊。经调阅客户住院病历,平安人寿工作人员发现病理报告显示为左侧甲状腺乳头状癌,符合重疾标准,2016年10月12日,此案结案,除赔付医疗费用外,给付重疾保险金14.4万,并豁免剩余各期主险保费。客户得知理赔结果后万分惊喜,仅申请几千竟赔十几万,对平安主动快速及时的服务特别认可,表示以后一定会向亲戚朋友推荐保险,推荐平安。近年来,平安人寿不断优化理赔环节,从“标准案件,资料齐全,两天赔付”到“重疾先赔、特案预赔”,平安人寿用实际行动消除公众对于理赔难的误解。

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