阿坝州“三到位”保障“双十一”旺季快递平稳运行
本报讯（记者夏姆）为切实做好全州2016年快递业务旺季服务保障工作，州邮政管理局坚持服务与安全并重，采取“三到位”措施，为“双十一”快递旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通保驾护航。
组织领导迅速到位。及时成立以局长为组长，行业管理科相关人员为成员的快递业务旺季服务保障工作领导小组，迅速组建统一指挥、上下一致、步调统一的组织领导机构，全面负责组织、指挥、协调全州旺季服务保障监管工作。
责任分解落实到位。快速制定下发《阿坝州2016年快递业务旺季服务保障工作方案》，对邮政管理部门职责分工进行再明确、再强调，将数据统计、安全监管、申诉处理、督导检查、运行监控、应急值守等重点工作具体细化到科室，落实到人头，确保专人负责。全面落实企业安全生产主体责任，要求各寄递企业抓紧完善旺季服务保障机制，深入开展旺季前期各项安全隐患，堵塞安全漏洞，做到早准备、早安排、早部署、早落实；旺季期间严格执行“三个100%制度”，妥善处理好申投诉，确保安全稳定和服务质量；强化应急值守，畅通信息渠道，严格执行24小时值班及领导带班制度，如遇突发事件，做到快速反应处置；加强监测预警，坚持日报告制度，落实专人负责数据统计，确保每日统计数据及时报送。
督导检查跟进到位。结合实际积极组建由局长和行管科负责人带队的两支督导检查工作组，在“双十一”期间，分别对全州快递业务量较大的汶川、理县、茂县等县级城市和州府所在地马尔康市的各寄递企业的服务保障工作开展实地督导检查，进一步加大执法检查力度，对检查发现的问题督促企业及时整改，切实做到服务保障与监管并行。
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