九寨沟县永乐镇“一站式服务”解社区居民“愁”
本报讯(郭信 王艾妮) 今年,九寨沟县永乐镇在深化推进党的群众路线教育实践活动中,不断创新便民服务方式,以南坪、梨花、和平三社区为试点单位,积极推动便民“一站式服务”模式,搭建村级服务平台方便群众就近办事,初步构建镇、村两级便民服务体系。
工作中,该镇统筹安排、因地制宜,将社区办公场所改建成便民服务站,设置功能齐全的代办窗口,涉及民政、计生、社会保障、文化事业等与居民息息相关的便民惠民服务平台。社区便民服务站采取轮流值班制度,保障“事有人办、办事有人”,并精简办事流程,提供快捷服务,做到“微笑服务、集中办公、限期办结”。
截至目前,该镇三社区便民服务站共接待咨询累计300余人次,办理各类事项200余件(其中计生30余件,民政救助50余件,劳动保障类120余件)。该镇还在不断探索便民服务新路子、新思路,力求构建全域服务平台,为村(居)民真正办好事、办实事。
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