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乘车落下东西? 不妨试试这些办法

资阳日报 2016-01-15 16:54 大字

1月12日上午,记者乘坐公交车时,意外地发现有把雨伞“安静地躺在”座椅上,公交车师傅表示这种情况很多。那么,当市民乘坐公交车、出租车或客车、火车时不小心把东西落在车上时,该如何快速找回呢?

公交车:起点站或总公司寻回

据市公交运输公司负责人介绍,该公司平均每月都会遇到类似事件10起左右。乘客可通过以下方式找回失物:一是若乘客发现及时,可根据自己所乘的公交线路到公交起点站。目前雁城公交起点站主要包括成渝高速公交站、客运中心公交站、高铁站以及沱江新城公交站共4个,具体的起点位置根据不同的公交线路而定。

二是若乘客发现不及时,事后可到公交公司领取。“但前提是乘客丢失的物品被公交师傅捡到而不是其他人。”负责人说。

出租车:车牌号和监控是关键

记者从出租车公司相关工作人员那了解到,当乘客在出租车上丢失东西时,可根据车牌号查询其所属公司,然后带上有效身份证件到所属公司领取失物即可。

但很多市民没有记下车牌号的习惯,该怎么办呢?现在出租车上都有全景监控器和一个车载卫星定位装置,前者主要用于监控出租车司机与乘客的情况,后者用于当失主丢失物品时,可到联通公司后面的明辉公司4楼调出当时所乘坐车辆监控,再由车载卫星定位装置发出语音播报,帮失主找到所乘车辆及其丢失物品。但由于监控的内容太多,所以每段监控视频只能保留3到4天。

高铁、火车、客车:找回失物较难

高铁相关工作人员告诉记者,可通过拨打12306人工客服,失主需向其提供自己所乘班次、车厢号、丢失物品的形状、个人身份证等信息,经客服人员核实后,再由客服人员与失主所乘坐的列车工作人员联系。

火车站值班安检员李先生表示,面对这种情况,失主到站点时应及时找值班站长帮忙,由值班站长与失主所乘坐的列车工作人员联系。由于高铁、火车具有人员流动性大等特点,所以失主想要找回失物是比较困难的。

资阳客运站工作人员表示,乘坐汽车时,最好记得车牌号,否则东西丢了很难找回。实习记者 杨海红

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