高铁票价40元网上购买变60？网订高铁票当心“被保险”
近日，市民王先生致电本报热线26656119报料，称他在某网站购买高铁票，支付完60元后，发现里面竟包含了20元保险费。记者调查发现，在多个类似的购票网站上购买车票，如乘客没有在购买界面上点击取消购买保险的选项，系统便会默认购买保险，价格一般为10元或20元。
默认选项 网订车票需仔细
近日，王先生通过某购票网站购买了一张1月13日中午12:39从资阳北到成都东的高铁票，手机显示二等票付款价为60元。不过当王先生赶到高铁站，从自动柜员机取出票后却发现，票面上显示的价格为40元。对此他咨询了高铁站的工作人员，被告知多出的20元是保险费，并不包含在高铁票价中。因为发车时间临近，王先生只得吃下“暗亏”。
接到投诉后，记者也在王先生曾经购票网站上尝试购票，发现在选择完车次后，系统默认购买保险，并且在付款界面中没有明确写明总金额的组成，需继续点击明细才能看到增加了保险费。
那么怎样才能取消保险呢？记者又仔细阅读订单，在点击“订单填写”的保险信息后，发现可了解到保险额度、内容和范围，并在最下方找到取消保险的选项。这样一套购票流程操作下来，若是急着买又不细心，在乘车之前根本不知道自己“被保险”。
网上购票 认准12306官方网站
1月15日，成渝高铁资阳北站的工作人员告诉记者：“只要是在12306官网或12306手机客户端上购买车票都不含保险费。而且早在2012年4月初铁道部便发布公告，12306网站是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务，旅客在其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。所以为避免个人信息泄露和“被保险”，请在12306官网或12306手机客户端上购票。”
实习记者 李玉坤
避免“被保险”小贴士
1、点击“保险信息”一栏
2、页面转至“选择保险”界面，点击已默认打“√”的“保险2”选项
3、再点击右上角的“确定”，取消默认购买保险
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