细读指尖上的资阳
无处不在的“双十一”。货仓配货。■ 本报记者 蒲敏 实习生 李玉坤 何柳
马上到“双11”,你准备买什么?马上到“双11”,你准备卖什么?马上到“双11”,本地企业都在准备做些什么活动?近年来,电子商务越来越深入人们的生活,2015年上半年,资阳全市电子商务交易额达236亿元,增速35%,网上零售额约52亿元,增速40%。这座从2014年年初,就将电子商务确立为战略性新兴产业的三线城市,究竟如何利用“全民触网 全企入网”的大环境,推动本地特色突出的电子商务发展呢?2015年的“双11”,就像是一面大镜子,照射出无数资阳人与电子商务息息相关的精彩生活。
“双11”资阳买家:抢购有理 低价勿漏
“购物车里装了什么东西?”“今年计划开销多少?”临近“双11”,资阳人见面的谈话内容总是离不开网购。 家住雁城河心地的崔胜华女士今年36岁,她家 12月就要开始装修新房子。“今年的‘双11’,开支计划比往年要高出很大一截。”她告诉记者,自己有5年的“双11”抢购经历:“虽然是一年比一年开销大。但是总体来说,通过网购,还是能够用同样的钱买到更多的东西。”崔女士说,这次“双11”网购开销预计要达到两万元以上:“要买部分家具、家电,所以金额就上去了。”当记者问及退换货等售后问题时,她表示:“现在线上销售,线下服务的模式已经比较成熟了。很多品牌家电和家具,都有包安装和维修的服务,所以还是觉得可靠。”
比起网购经验丰富的崔女士来说,22岁的年轻女孩伍玲玲则称自己是“剁手族”。她告诉记者,整点抢红包已经成为最近生活中必不可少的项目。“晚上上个厕所,都要把手机打开看看该不该抢红包了。”而她淘宝网的购物车里已经装满了化妆品、衣服和鞋子。“这个‘双11’,估计没有三五千块钱,是过不去的。”说到这里,伍玲玲不好意思地笑了。
据市商务局商贸服务管理科工作人员介绍,2014年到2015年11月初,资阳约有40%的城市人口进行过网购,全市人均年网购消费额已经超过5000元人民币。网购开销达到了可支配收入比例的35%左右。值得一提的是:随着移动终端和网络的普及,其中有一半的用户现在会选择通过手机下单,超过三分之二的网购用户年龄小于30岁。不过,从近几年的发展趋势来看,中老年人正在逐步成为网购用户增长的主力军。
“双11”资阳网商:捞金无限 品质为首
虽然2015年出台了史上最严的“广告禁令”,但这并不影响优质商户对自己产品的合理推广和优价促销。作为资阳最大的本土电子商务企业,资阳市浓情商贸有限公司今年在注重“稳销量”的前提下,更注重商品自身的设计与品质。
“挣钱,是一个长期的事情。今年大家都在面临经济整体下滑的压力,‘浓情漫宇\’女鞋只有通过进一步打造品质和丰富设计来保留老顾客,发展新顾客。”资阳市浓情商贸有限公司行政总监黄锦未告诉记者。
在这个1200平方米的工作室中,充满了敲打键盘与点击鼠标的声音。随处可见的“双11”标识与鼓励加油的横幅、宣传画,向记者勾勒出一个看不见硝烟的战场。据了解,今年浓情漫宇女鞋仍然延续去年全网开花的布货模式,分别在天猫、京东、聚美优品、拍拍等优质网销平台建立阵地。11月5日,作为网销女鞋的代表,公司专门接受了湖南卫视关于“双11”备战的新闻采访,用诚信与品质延伸着“双11”活动的意义。
“其实,现在的‘双11’早已突破了\‘当日’的时间意义,经过这么多年的发展,很多网络平台和电商企业都在借用这个营销契机延长着活动周期。所以,我们必须相应地调整营销方式,布点全网。从今年的情况来看,从11月初开始,我们就基本上保证了每天的发货量在1000双左右了。”虽然经济下行压力较大,但是黄锦未对公司保持“双11”的销售状态仍旧充满了信心。
从2009年建立公司至今,资阳浓情商贸从最初创业的两个人,成功将规模扩大至目前的百人企业。500家淘宝分销平台让年销售额破亿的目标近在咫尺,虽然只用了短短6年,却书写了资阳本地电子商务企业的传奇。未来将如何发展?浓情商贸有着清晰的目标:“未来我们希望形成一个有工厂,有销售团队,甚至有实体店的产销格局。也希望我们的产品能在设计方面加入更多的中国元素,在生产、销售的每一个环节传播中国文化。”
“双11”网购平台:活动搭车 惊喜连连
“会员专享”“团购优惠”当这类词汇一次又一次地刺激着人们的消费欲望,形形色色的网购平台便应运而生。
如今的资阳人,吃饭要团购,旅游要打折,买房、看家电更要砍价。在全民触网全企入网的浪潮下,资阳大众网、安岳柠檬网、乐可网等一大批本地网购平台不断发展。“ 我们今年也将搭乘‘双11’这趟顺风车,积极参加市里举办的网购网销节。”据资阳某本地网站相关负责人介绍,“去年的网购网销节,跟我们合作的商家就达到了300多户,有1000多种商品通过网络平台进行展示和销售。”
对于今年将在“双11”开幕的资阳网购网销节,该网络相关负责人有这样的见解:“去年网购网销节是在‘双11’之前完成的。对于网上平台而言,应该是为\‘双11’进行了预热。我个人认为今年的时间安排更为合理,可以借\‘双11’的热度,拉长活动周期,延长消费的时间。”
“双11”带来的工作狂欢
2013年,我国人力资源和社会保障部对外公布的一份报告中有相关数据显示,电子商务的营销、管理、技术和法律人才需求迫切,占比高达81%、34%、34%和20%。电商人才需求旺盛,为社会提供了数亿千万计的就业岗位。这些岗位因为就业方式灵活,弹性大、门槛低,范围广、不受城乡地域限制等优势打破了电子商务从业人员的年龄局限。据市商务局不完全统计,目前,全市约有30000人从事与电子商务相关职业,预计在未来的几年中还将保持高速增长的态势。
快递哥谈“双11”:张哥,32岁,中通公司从事快递工作6年“第一年工作就遇到‘双11’,累了个半死。现在每年都有准备,要稍微好点。我没去数到底最多的一天送多少个包裹,今年可以数一下。”
货仓姐谈“双11”:李姐,48岁, 浓情商贸从事货仓发货员工作4年“扫码、点货、配货、搬运。年年‘双11’都通宵,打尖儿就吃泡面。估计今年,从我手上过的货要超过3200件。不觉得累,勤快点年终老板好发大红包。”
设计妹谈“双11”:薇薇,28岁, 浓情商贸从事网页设计工作1年。“去年‘双11’都跑货仓发货去了,今年估计也要去。去年三个月做了三千张图,今年好点,每个月估计800张左右。但是,广告禁令来了,老板要求高了。”
2015年的“11·11”,《资阳日报》陪你一起数秒:看马云创造的数据奇迹;看“剁手族”朋友继续网购;看资阳电商的点滴发展……那些藏在电子商务大时代背后的故事,明年续读。
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