一张服务单架起“连心桥”
■ 李远雄
“当您有不解的时候，当您有困难的时候，请联系我们，我们将真诚为您服务……”日前，笔者在乐至县石佛镇双河口村走访时发现，该村家家户户的门口都贴着这样一张干部服务单。服务单上，除了驻村干部、包片负责人的电话外，镇主要负责人的电话也在其中。
今年7月，双河口村的李光发，由于家中的危房改建，需要审批各项手续，苦于不知道审批的程序而发愁。抱着试一试的态度，李大爷拨通了干部联系单上驻村干部的电话。接听电话的驻村干部在详细了解了李大爷家的实际困难后，没过几天便来到双河口村，将需要审批的各项表册悉数送到李大爷的手中。
驻村干部的这种为民办实事的态度令李大爷欣喜万分，他高兴地说道：“真没想到啊！以前审批这些手续，没有十天半个月，根本就办不下来。如今，只需要一个电话，就有干部上门帮助解决，这真是帮我们老百姓办的一大好事啊！”说到这里，李大爷一脸灿烂的笑容。
今年5月，为进一步转变干部作风，努力打造服务型政府，石佛镇以“让群众得实惠”为出发点，在全镇各村组统一印制了干部服务单，张贴于各家各户的家门口，并要求各驻村干部、包片领导为群众服务做到有电必接、有求必应、有难必帮、有困必解。
一张小小的干部服务单，变群众有困难上门找干部为干部主动让群众随时找得到，真正让“群众利益无小事”成了每一个干部的自觉行动。这种工作方式的变动，可以最真实最及时地了解群众所思所求，真正架起了石佛镇干部与广大群众心灵沟通的桥梁，成为和谐社会建设里的一道独特的风景。
据了解，截至目前，通过干部服务单，石佛镇党员干部为广大群众提供包括计划生育咨询、帮助化解矛盾纠纷、协助办理养老保险和农村低保、向群众宣传惠农惠民政策、开展法制宣传教育、对农村“两户”弱势群体给予救助等，已为群众解决实际困难2000余次，办结好事、实事300多件，实实在在地把党和政府的温暖送到百姓心中。
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