只进一道门 办完所有事——安岳工商局“法律进机关”着力提升办事效率
安岳工商管理工作人员发放宣传资料。“手续证件齐全，服务窗口将一天办好所有证件，走完所有程序。”11月28日，在安岳县行政服务中心大厅工商服务窗口，工作人员正在给前来办证的市民介绍办事流程。
随着资阳市依法治市工作的深入推进，安岳县工商行政管理局以“法律进机关”活动为抓手，不断强化依法行政意识，着力提升管理水平和办事效率，为群众提供满意服务。目前，该局依法年审批量已达4000余件，办事效率不断提高。
■ 本报记者 王继
实习记者 王慧
依法审批
简化登记制度
提高注册效率
“现在我把所有的材料都准备好，只需要到工商服务窗口，就可以把所有事情办完，再不用来回跑冤枉路，瞎折腾。”前来办理经营许可证的吴先生说。
安岳县工商局充分利用登记服务窗口，为前来办理注册登记的企业和个体工商户提供法律法规咨询、办理相关手续，并要求其守法经营。该局对企业注册资本，由实缴登记制改为认缴登记制，登记、注册环节，公司实收资本不再作为工商登记事项，也无需提交验资报告，进一步优化了营商环境。
目前，安岳已有1171家农民专业合作社、家庭农场23户、17972家个体工商户。
依法调解
完善“一会一室三站”
搭建消费者维权平台
“在每个投诉点，设有专门人员接待，一旦有群众投诉，将第一时间进行登记，情况调查、核实，对经营者违法违规的行为，坚决查处。”安岳县工商局副局长邵新建说。
安岳县工商局依托12315网络平台，利用消委会、纠纷调解室、消费维权站点、投诉站、服务站，以“一会一室三站”的形式，满足广大消费者维护自身权益的需求。在乡镇、社区等共建矛盾纠纷调解室15个，建立消费者自愿服务站5个，消费者投诉站、12315维权站101个，对侵犯消费者合法权益的投诉，进行依法调解、查处。
同时，将新修订的《消费者权益保护法》、《商标法》和《公司法》等内容，印制成通俗易懂的漫画、法规手册，宣传资料，通过“一会一室三站”平台，发放到企业、社区、市场、乡镇、农村中，以提高消费者维权意识，维护消费者合法权利。
通过“一会一室三站”等平台，该局今年1-3季度已接消费者投诉46件，为消费者挽回经济损失4.619万元。
依法监督
内外兼顾
坚持“两只脚”走路
“因未年检，安岳县某投资公司被处罚10000元，我们上门回访，当事人表示，执法人员依法办事，将相关法律知识解释得十分清楚，他们甘愿接受处罚。”安岳工商局窗口工作人员告诉记者，他们依法办事，更注重回访了解事后效果，让被处罚企业心服口服。
对外实施廉政监督卡机制，防止执法者权力寻租；对内强化宣传教育，营造浓厚法治廉政氛围。法律进机关活动启动以来，安岳工商局不断强化“两只脚”走路意识和举措，确保“把权力关进制度的笼子里”。
在执法监督过程中，安岳县工商局推行随案、随照廉政监督卡制度和行政执法案件回访制度，调查相关办理人在办理过程中是否吃、拿、卡、要等行为。对立案查处5000元以上的行政执法案件开展随机不定时回访，其中今年已电话回访25件、主动上门回访22件。
去年入职的公务员小闫表示，在没有进入公务员队伍的时候，以为公务员的权力很大。但是进来之后小闫才发现“所有的执法行为都有法律法规的约束，不是想怎么办就怎么办。”
该局相关负责人表示，依法治局工作重在落实，落实已有的相关的法律法规，抓好现有的生产经营群体，要求行政人员从内到外融入到依法治县的环境中，从自己做起，坚持执法必严，相互制约，把制度关进笼子，让权力在阳光下运行。
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