山间走来的“精防天使”
在荣县新桥镇七沟八梁九坎的山间小路上,时不时会发现一位提着药包,抱着一件白大褂急匆匆赶路的漂亮姑娘,她就是被众多精神病患者家人称为“精防天使”的新桥中心卫生院公卫科的工作人员吕娜。
每个患者监护人都有她的电话
吕娜2012年从四川中医高专毕业,通过公招到新桥中心卫生院担任护士。2017年初春,几个院领导通过反复权衡后安排她到公共卫生科从事精防工作,她说她从小的志愿就是当一名护士,没想到现在整天思考和接触的却是如何安抚和防治精神病患者。新桥中心卫生院辖区精防患者较多,在册就有113人,在管的有112人。吕娜拿出密密麻麻写满名字、发病时间及用药指导的笔记本讲道:“既然领导安排了这项工作,就得想办法把工作干好。”
面对精防对象和业务,吕娜不懂就问,不会就学,用了一个月时间,就将辖区精神病患者一一走访并进行分类登记造册。对情况特殊的患者,她尽最大能力进行处理,处理不了的,才向院领导报告或及时向县精神病院老师、专家请教。涉及到患者相关政策,她都做到及时汇报、及时宣传、及时结合工作进行贯彻。同时还用短信形式告知患者家属。
吕娜说:“随着社会生活节奏加快,精防患者不断增加,从事精防工作就不能整天在办公室待着,必须工作地点前移。”她力争每季度主动与患者及监护人至少要见面一次,住在外地的患者用微信与监护人或本人视频了解情况,指导服药,交待监护人注意事项及可能出现突发事件前的处理和应对办法。全镇每个患者监护人均保存吕娜电话,有的还加了微信。吕娜按要求还在每个患者身边建立了以村医生、村干部、网格员、民警、民兵干部为骨干的精患关爱帮扶、防控小组,并落实了各小组成员的职责和责任。确保患者时时处在监护、管理中。
每次出诊总带上两套衣服
“精防患者不同于一般病人,他们喜怒无常,有的无法控制自己的情绪,有的住过多次院,对白大挂医生和护士有反感情绪。”于是,吕娜针对患者情况,下乡时总要带上两套衣服,针对不同服务对象着不同衣服,有时还盼演不同角色。有好几次,在配合患者服药时还遭受患者打骂,一次头发还被患者扯掉一撮。
今年10月,新桥三柏堂村有一名患者杨某,病情不稳定,吕娜上门走访,家人就要求卫生院和政府把患者送到自贡精神病院治疗,并说家庭困难,没钱医治,几句话没说完,对方气冲冲扭头便走,还搁下一句话:“我不管了,你看着办吧!”吕娜也着急,当天晚上多次与镇综治办、民政办、县精神病医院沟通。原来家属了解到在县精神病医院住院生活费要自费,并且要预交2~3个月生活费,住院治疗费家属承担10%……吕娜没有灰心,反复找有关部门沟通,最终相关部门研究决定将患者纳入以奖代补政策,患者家人才同意将患者送到荣县精神病院住院治疗,现病情已得到控制。
吕娜的爱人在另一个乡的卫生院工作,每当看到吕娜情绪低落,就知道她在工作上遇到了麻烦事,便会安慰:“没关系,他们也是患者,你不干精防,别人还得干,说不定别人比你干得更好!”爱人的理解,家人的支持,给吕娜增添了干好精防工作的信心和决心。 (郑新炜)
新闻推荐
□本报记者张立峰在服务保障农民工五大行动中,就业专场招聘是重要内容之一。和往年不同的是,到车站、乡镇等农民工集中...
荣县新闻,故乡情,家乡事!不思量,自难忘,梦里不知身是客,魂牵梦萦故乡情。荣县,是陪我们行走一生的行李。