淄博国税 加班加点成营改增“新常态”

随着5月1日越来越近,淄博市国税系统已整装待发,做好了营改增试点工作正式推行的准备。为此,全市国税部门上下放弃休假,加班加点成为营改增试点工作大背景下,淄博市国税工作人员的“新常态”。

清明假期的电话声

这场为营改增顺利推进而进行的不懈努力,从今年3月18日开始。为确保4月10日完成纳税人确认,为5月1日营改增试点工作推开夯实基础,全市国税人放弃了休息日,加班加点奋战营改增。

清明节期间,沂源县涉及营改增的纳税人接到电话通知,需要进行现场确认。“很多纳税人在接到电话时很诧异的语气,惊异于清明节假期我们还会上班。”沂源县国税局田晓荣说,当他们跟纳税人解释清楚加班的原因后,纳税人纷纷为他们点赞,那时加班的辛苦都已烟消云散。

“清明计假期接到国税局的预约电话,人家态度诚恳讲解细致,咱们将心比心人家图个啥?一定早早去办完税,让人家早放心!”高新区某企业财务人员王新丽说。

虽然计划好的清明假期泡汤了,但淄川区国税局办税服务大厅的小苏也很兴奋,“参加工作第一年就遇到这么意义重大的事情,我能见证全面推开营改增,为这项重大改革尽自己的绵薄之力,也是自己的荣幸,这也终将留下深刻的记忆。”

办税服务厅的“小客人”

周村区国税局办税厅楼下即是“市民之家文化广场”,每天晚上7点到9点,爱好戏曲的老百姓都会在这里唱上几段。营改增期间,每天晚上办税服务厅的工作人员全员齐上阵,一边为纳税人进行现场确认,另一边统计一天的工作量、制定培训计划、梳理各个分局未进行现场确认的纳税人名单。楼下的戏曲声,也成了周村区国税局工作人员加班时的背景音乐。

由于晚上与双休日加班,周村区国税局的办税服务厅多了几位“小客人”。丁霞霞不满一岁的儿子阳仔,周学英两岁的儿子轩轩都被各自的爸爸抱来了办税厅陪着妈妈加班。爸爸抱着孩子在等候区坐着,孩子们只能在人少一些的时候才能被获准来到妈妈身边。加班晚了,孩子困了,就在爸爸的怀里睡去,而妈妈们还在盯着电脑办业务。丁霞霞说:“这也算言传身教。可以让孩子知道要爱岗敬业,学会担当。”

培训现场的女超人

凤阳大厦的6楼培训中心,3588户纳税人的信息确认,让现场的工作人员忙得不可开交,面对从地税移交过来占张店区近一半的管户,要保证在5月1日顺利开票,这绝对是一场严峻的考验。作为负责人,张店国税局城区分局副局长张鸿勇于担当,现场组建小团队,将“营改增”的核心工作进行分解,大大提高了效率。

早晨7点30到中午12点,她顾不上喝水,更无暇休息,下午1点又准时出现在大厅,只要有1名纳税人在,就有她忙碌的身影。“要说不累肯定是假的,感觉这4天像是脱了一层皮,晚上回家后人群的‘嗡嗡声\’还不绝于耳边,但只要纳税人满意,我们多付出一些也值得。”

“国税局各方面都给我们考虑得很周到,还手把手得交我们填表,真正从我们纳税人的角度去展开工作,这份诚意让人觉得暖心,也给了我们“营改增”后的信心”。财务人员刘女士说道,这也让张鸿深感欣慰。(晚报记者孔晓文通讯员江润东陈茹玥)

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