“秒赔”60余万 为客户雪中送炭

济宁日报 2020-12-03 08:36 大字

客户李女士是太平人寿的忠实客户,平时非常注重保险保障。李女士从2007年开始从太平人寿投保,为自己购买了太平福禄双至终身寿险(分红型)2007(已停售),附加太平真爱附加提前给付重大疾病保险(已停售),保额10万元。之后又于2011年、2013年先后投保了太平人寿的保险产品。2018年,李女士又投保了太平福禄康逸终身重大疾病保险、太平医无忧医疗保险、太平爱无忧综合意外伤害保险,后续又加保了太平附加福禄特定疾病保险,保额30万。

2020年7月,李女士无意中摸到自己乳房有异样,随即到医院进行了检查,结果检查结果显示肿块性质并不好,需要立即手术切除,手术后通过病理检查,李女士被确诊为乳腺癌。这时,她想到自己在太平人寿的多份保单,便立即联系了代理人。代理人帮助李女士准备好理赔资料,随后当面用“秒赔”功能为客户提交了重疾险及医疗险的理赔申请。9月9日 ,太平人寿顺利赔付给李女士63.88万元的理赔款。近日,李女士亲自将一面锦旗送到淄博中支理赔人员手中,表达对太平人寿的感谢。王丽娜

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