高德地图APP上线“周村古商城一键智慧游” 一部手机玩转“数字景区”
□融媒体记者 肖瑶
翻无数资料，听无数人介绍，网上手机上找攻略……这是北京游客小林往常出游之前的必做功课。没想到，清明节假期来周村旅游，他只需“点一点”手机就全部搞定了。
“来周村旅游，带一部手机就可以啦！吃住行游购娱，都可以在手机上搞定！”小林摇了摇手机，对这次周村之行非常满意。在高德地图APP中享受到了一键游周村的快捷，他订到了酒店、买到了门票、找到了“网红”美食，就连带回家的特产都帮他推荐好，让他亲身体会到了智慧旅游带来的畅快体验。
什么季节来周村最好看？古商城哪个景点最有趣？景区附近哪里停车最方便？最近的厕所在哪里？逛累了，想吃饭、喝茶，什么店最火？这些烦心事，如今只需手机一点，立马全部搞定。
4月2日，周村古商城景区上线高德地图平台，开启周村智慧旅游新时代，可实现一键导航、一键导览、一键导游，覆盖了近5万平方米区域的全部景区，成为周村区首个“数字景区”。
古商城线下美景如画，线上也风光无限，各式建筑及景点星罗棋布，每个都有详细介绍，并清晰标注了建议游玩时间，今后来游古城，只要打开高德地图，就能一键享受无微不至的“贴身导游”服务。
随着旅游经济步入移动互联网时代，游客对智慧旅游的需求也不断提升。周村古商城充分担负起旅游胜地建设先行先试的责任，“一键游古城”加快线上线下高度融合,促进文化和旅游产业全面转型升级，以信息技术为抓手，整合旅游资源，提升整体服务水平。
“一键游”究竟有多聪明？在高德地图APP中搜索“周村景点”，就能找到当地的专属页面。记者打开高德地图APP，定位了自己的位置后，850余条评论将周村古商城置顶为周边景点第一名，景点内的照片、介绍、距自己的距离都一应俱全，点开景区图片，手机页面呈现出整个古城的地图，区域内最经典的“民俗展览馆”、“大德通票号”、“大染坊”等景点等尽收眼底，页面上着重加了“必游”二字，位置如实排列，一目了然，方便寻找。在门票、住宿、美食、购物的选项中，包含了游客所有的游玩需求。
古城因诚信更美。平台还提供商家诚信查询功能，供游客便捷、实时查询商家在工商税务、银行征信、游客评价等多方数据共享后的动态综合诚信信息。“我们借助这个平台，让游客第一时间获知景区动态。而这些整体的宏观数据，也利于我们及时改进管理和服务。” 周村古商城工作人员给记者举了个例子，旅游过程中，如果挤着数人头，游客的体验感一定不好。而现在，我们可以根据景区的承载力和交通数据，进行人流量的实时提醒，告诉游客哪个景点人爆棚了，不适宜现在前往，为他推荐其他的景点。既提升了游客的舒适度，管理成本也下降了。
下一步，古商城还将持续推进以智慧景区为主的全面线上旅游体验，包括线上购票、刷脸扫码入园、智慧酒店、智慧参与、预约车位支付停车费等智慧系统。据了解，“一键智慧游”只是打造“数字景区”的第一步，按照打造数字化、人性化景区的要求，景区将越来越智能化，为市民游客提供更加精准、更加便捷、更加暖心的服务。
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