淄博市文明旅游工作“有声有色”
□本报记者李倩报道
本报讯为了更好提升游客的文明旅游意识,营造安全的旅游环境,让文明旅游工作“有声有色”。清明节前,市文化和旅游局制定下发了《关于做好2019年清明节期间有关工作的通知》,进一步强化假日旅游安全工作,规范假日旅游市场秩序。市文化和旅游局相关负责人挂包区县督导检查旅游安全,坚持问题导向,重点对景区、景点、乡村旅游点、星级宾馆等进行隐患排查。把文明旅游宣传工作同业务工作相结合,精心策划组织开展系列文明旅游宣传活动,营造文明旅游的社会环境和氛围,推进文明旅游工作制度化、常态化。重点加强文明旅游宣传和志愿者服务,利用微信公众平台发布多条文明旅游相关资讯提醒游客文明出游,在重点景区、景点设立文明旅游宣传引导,建立24小时值班值守制度,详细制定假期值班表,明确专门人员值班,对外公布值班电话和值班表。同时,加强旅游服务热线和旅游投诉电话值守,假日期间无重大旅游投诉案件,旅游咨询及时解答,确保假期安全平稳有序,为游客提供了一个安全、文明的旅游环境。
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