农行淄博分行扎实做好新版服务收费价格公示及执行工作

大众日报 2019-02-20 09:25 大字

□方敏臧志波

2月11日,笔者从农行淄博分行获悉,该行严格对照监管要求,不断规范服务收费管理,严格落实减免政策规定,有序推进新版服务价格标准落地实施。

为保障此次新版服务收费价格实施,该行明确牵头部门,组织各相关部室和全辖各支行做好服务收费价格目录的梳理和自查工作,加强对网点一线员工和客服人员的培训,确保员工熟练掌握、按照新版服务收费标准处理相关业务。同时,强化信息披露制度,明确客户权益保障措施,积极履行服务收费告知义务,做好客户的沟通和解释工作。

2月11日,按照统一部署,该行扎实做好新版服务收费标准公示工作,确保已出台的减免优惠政策在价格标准上的落实到位,以最快速度确保新收费标准严格执行。

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