谱写精神卫生事业新篇章
☆田明星
时光荏苒,岁月如梭,淄博市精神卫生中心从默默无闻的小医院到全国闻名的三级甲等医院,从三层的小楼房到高大上的病房楼,从几十张床位发展到现在八百多张床位,从下雨时的水帘洞到现在任凭风吹雨打的病房楼,从几十人到现在全院四百多人的规模。一代代医护人员,从刚毕业意气风发、满头青丝到现在慈祥和蔼满头白发,从刚刚接触精神卫生事业的住院医师,到现在业务精湛的专家教授,一幕幕浮现在眼前。
印象最深刻的还是争创三级甲等医院与搬迁到新病房大楼,回想起迎评准备工作有汗水有泪水、有抱怨、更有劳作,有忧愁、有喜悦。有付出更有收获。刚开始工作开展,从觉得不是那么回事,什么事都没有头绪,不知道该做什么,于是院领导组织我们前往多家医院学习操作流程与方式,吸取多方优点,查找自己不足,再结合我们医院实际情况加以改进,并且邀请了各大医院专家进行指导与督导。之后各个指南、制度的学习,岗责职责倒背如流。闲暇时应知应会的背诵,刚开始背诵特别费劲,没办法写一遍再背,不行再写再背、如此反复,慢慢的也就背下来了,以前很生疏的词,比如核心制度、不良事件、院感、危急值、质量控制、临床路径、变异率等等。渐渐开始形成文件夹,把所有这些分类,科室把这些文件夹分配给医护人员,责任到人。谁监管谁负责,把自己的分管文件夹背诵熟练后,再让其他同事背诵,然后科室主任、护士长再分别检查背诵。医院在组织各个相关职能科室负责检查,分管院长检查,不定期检查、抽查、考试等检查形式,让我们懂得了什么是立体检查,同时院领导决议,三甲前鼓励大家加班加点,没有特殊情况不休班,晚上医院给我们准备了丰盛的晚餐,全心全意、全民奋战争创三甲,大家都欣然接受,毕竟“三甲”是医院长期发展的必经之路。我们准备了很长时间,可是创三甲的时间一直没有定下来,忽然,我们好多人似乎失去了方向,准备的东西飘忽不定,似乎创三甲工作非常难,难得有些想放弃。针对如此情况,针对职工特殊心理,院长找准时机召开了第二次动员大会,让漂浮的心找准方向,及时带动了踟躅不前的脚步。各科室进行流程指导,一方面使科室争创工作有条不紊,一方面理论学术仪表等各个方面的访谈,访谈人员全面铺开。刚开始,不少人对此有抵触情绪,渐渐地在访谈中得到了历练,由开始的几欲先走,到后来的镇静从容,忙碌中信心十足。渐渐的三甲将至,全院上下工作热情高涨。最后一段时间我们医院请已经创建三甲医院的专家来我们医院模拟测评。虽然是模拟测评,我们一样紧张不安。专家进行了一系列的检查,指出我们的优点和不足,针对不足我们改进,精简再熟练。真正的迎评专家来了,全院职工既兴奋又紧张,兴奋的是终于迎接三甲测评了,紧张的是心里不知道是否有个好的结果,毕竟都准备了很长一段时间了,我们全院职工满怀浓浓的热情。督查中,我们的病人也掩饰不住兴奋的心情。专家终于来了,专家一边查阅资料一边询问资料中的内容,专家一个字一个字的斟酌,言语中透漏出知识经验的丰富,专家也每人一本一笔将问题进行记录,评审工作越来越紧张,但是我们反而觉得气氛越来越融洽了,毕竟我们准备的非常充分。在整个检查过程中走到任何一个科室我们医护人员列队迎送,这种医护团队的合作精神,也给专家留下了很好印象。三甲评审终于通过了,全院职工备受鼓舞。这段时间来通过大家共同的努力,医院工作持续稳步发展,医疗质量持续改进,人员素质逐渐提高,医院形象得到良好塑造,真正做到了以评促建,评建结合,重在建设,重在提高。
新病房大楼的启用是我们淄博市精神卫生中心事业的发展事业的里程碑。新病房大楼内设十个病区,拥有床位800多张,一进病房大楼,给我们的感觉是安静整洁明亮舒适,中央空调24小时开放,热水24小时供应,病人能充分享受到和煦的阳光,清新的空气和良好的视野,另外还有多功能活动室,病人可以在活动室里打乒乓球、打牌、下棋、看电视。大楼的外观设计及内部空间都体现出医院医院以人为本的人性化设计理念。医院病房大楼大楼启用后带来的直接变化就是社会服务能力和服务品质提高了,医院多年以来就医条件落后的面貌和住院床位紧张的压力改善了,医院收治方向和规模大幅拓宽,住院病人、实际床位占用率较以前同期均有显著增长,为医院今后的发展壮大奠定了坚实的基础。
40年逐梦前行,40年砥砺奋进,淄博市精神卫生中心从引进技术到创新技术的伟大跨越,每一个五院人都是这场伟大变革的参与者、亲历者、见证者。缅怀过去,继往开来,燃烧岁月,无悔青春,让我们一起见证精神卫生事业辉煌发展的明天。
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