淄博智慧城管“市民通”微信公众号开通 市民可以参与城市管理了
□本报记者杜清亮报道
本报讯占道经营、流动摊点、乱设广告、道路破损、垃圾暴露、井盖缺损、占绿毁绿……今后市民遇到这些城市管理问题,可以拿起手机通过淄博智慧城管“市民通”微信公众号向市智慧城管平台反映了。
12月6日,记者从市城市管理和行政执法局获悉,淄博智慧城管“市民通”微信公众号正式运行,淄博市建成区主次干道、背街小巷、公共场所等区域的市容秩序、广告牌匾、市政公用、环境卫生、园林绿化等城市管理问题可通过“市民通”解决。
开通“市民通”是推进城市社会化管理的重要举措,是实现城市共治共管、共建共享的有效途径,市民通过“市民通”就可参与到城市管理中来。市城管执法局相关负责人表示,“市民可随时随地用手机拍照,反映身边发生的城市管理问题,上传的问题将进入市智慧城管平台,通过受理、立案、派遣、处置、反馈、核查、结案等闭环式流程,依法依规得到妥善处置,真正解决群众身边的问题,从而提升市民的参与度和获得感。”
据悉,淄博智慧城管“市民通”于今年9月份在市城管执法局内部进行了测试,通过3个多月的测试运行,目前已具备试运行条件。
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